Page 9 - E Modul Communication Skill
P. 9
Video 1 Prinsip Komunikasi
Keterampilan komunikasi bukan merupakan kemampuan
yang dibawa sejak lahir dan tidak muncul secara tiba-tiba,
keterampilan perlu dipelajari dan dilatih. Keterampilan
komunikasi ada tiga macam, keterampilan komunikasi lisan,
keterampilan komunikasi tulisan, dan keterampilan
komunikasi visual.
1. Keterampilan Komunikasi Lisan
Keterampilan komunikasi lisan (oral Communication Skill)
merupakan kemampuan seseorang dalam berkomunikasi
melalui berbicara dan umpan balik (feedback) dapat diberikan
3