Page 26 - eModul Mesin-Mesin Kantor
P. 26

serendah-rendahnya  dan  inilah  tugas  yang  paling  penting.  Pengurusan
               pemeliharaan dapat ditempuh dalam tiga cara yaitu:

                    1. Kontrak pemeliharaan (maintenance contracts)
                           Umumnya, pabrikan atau distributor mesin-mesin lebih senang
                    memberikan service produksi mereka sendiri dalam rangka promosi dan

                    memberikan kepuasan kepada para konsumennya. Ini dianggap lebih efisien
                    karena produsen tahu benar mengenai jenis service yang mereka lakukan.

                           Disamping itu, semua suku cadang terjamin ketersediaanya dan para
                    teknisi telah sangat terlatih dan terbiasa menangani produk tersebut.
                    Penyelidikan membuktikan bahwa cara ini lebih banyak dipilih oleh kantor-

                    kantor walaupun pengeluaran pemeliharaan agak tinggi.
                    2. Service perorangan (individual cervice calls)

                           Panggilan service perorangan merupakan suatu jenis service yang
                    bersifat "bila   dibutuhkan"   karena   service   ini    dilakukan    setelah
                    terjadi kekurangan (remedial maintenance). Umur dan jumlah mesin-mesin

                    merupakan faktor penting untuk memilih service perorangan.jika mesin itu
                    masih baru, relatif tidak membutuhkan service. Demikian juga bila sebagian

                    besar mesin sedang dipakai atau tidak dipakai adalah logis bahwa tidak
                    semuanya membutuhkan service. Kenyataan menunjukkan juga bahwa
                    biasanya service perorangan akan lebih mahal daripada kontrak pemeliharaan.

                    3. Service kantor (company operated service)
                           Alternatif ketiga ialah service yang dilakukan sendiri oleh kantor yang

                    bersangkutan. Kebijaksanaan ini ditempuh karena alasan-alasan pertimbangan
                    biaya, pengawasan dan kelengkapan kantor. Biaya mungkin bisa lebih rendah

                    asalkan jumlah mesin yang beroperasi cukup untuk garapan sepenuhnya
                    pegawai bagian pemeliharaan.
                           Dengan service kantor, maka pengawasan yang intensif terhadap

                    pekerjaan dan biaya dapat dilakukan secare terus menerus dan teratur.
                    Service kantor juga sangat bagi kantor yang terpencil pada sebuah kota kecil

                    yang sulit untuk mendapatkan service perorangan maupun service kontrak.
                    Dalam hal ini sebaiknya menggunakan service kantor.












                                                                                                              23
   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31