Page 7 - Pedoman Pelayanan Publik_combine
P. 7
Pedoman Pelayanan Publik di Rumah Sakit
Buku Pegangan Surveior LARSI
BAB II RUANG LINGKUP
Rumah Sakit merupakan pelayanan publik sebagaimana dijelaskan
dalam pasal 2 ayat 3 Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 33
Tahun 2019. Perilaku pelayanan publik berlaku menyeluruh pada
semua aktifitas rumah sakit di Indonesia meliputi :
1. Petugas ataupun staf klinis yang meliputi :
a. Staf Dokter, Dokter Gigi, Dokter Spesialis dan Dokter Gigi
Spesialis
b. Staf Keperawatan
c. Staf Kebidanan
d. Staf Klinis lainnya
2. Petugas ataupun staf non klinis meliputi:
a. Petugas Parkir
b. Petugas Keamanan
c. Petugas Penerima Tamu
d. Petugas ataupun staf non klinis lain
3
