Page 42 - Noi san - 4
P. 42
VƯỢT
“CHƯỚNG NGẠI VẬT”
THÁNG NGÂU!
- Lúa Nếp (Honda Việt Trì)
Khi tiết trời dần chuyển sang Thu cũng là lúc Sau nhiều năm tích luỹ kinh nghiệm vượt khó, không
“tháng Ngâu” đến với đặc trưng nắng mưa đan chấp nhận ngồi im trong “tháng Ngâu”, tôi đã nghĩ
xen bất chợt. Người Việt từ lâu đã quen với cách mấu chốt vấn đề là bản thân cần thay đổi trong tư
gọi tháng Bảy âm lịch là “tháng Ngâu” hay “tháng duy, nhận thức. Và cái đích mà tôi hướng đến đó là
cô hồn”. Câu chuyện truyền thuyết gắn với tâm muốn khách hàng của mình thay đổi quan niệm và
linh đó đã phần nào ảnh hưởng đến việc làm ăn, cách suy nghĩ mặc định về sự kém may mắn trong
buôn bán, kinh doanh, trong đó có nghề sale ô tô. “tháng Ngâu”.
Tuy nhiên, ở góc độ khác, cũng có nhiều ý kiến có
cách nhìn khoa học, thực tế hơn để không ảnh Để “tháng Ngâu” không còn là “chướng ngại vật”
hưởng đến sự phát triển của nền kinh tế cũng như
cuộc sống của người dân. Mùa Ngâu năm 2016, khi đó tôi còn là một trưởng
nhóm bán hàng, vẫn phải thực hiện chỉ tiêu cá nhân.
Tên gọi “tháng Ngâu”, “tháng cô hồn” được bắt Khi vào “tháng Ngâu”, tinh thần làm việc của bộ
nguồn từ trong truyền thuyết – Từ đầu tháng Bảy phận tư vấn bán hàng gần như trùng xuống. Một số
âm lịch, Diêm Vương ra lệnh mở Quỷ Môn Quan để anh em đồng nghiệp sau mấy cuộc gọi cho khách
ma quỷ tự do đi theo bốn hướng, trở về dương thế hàng đều không đạt được những hiệu quả như
tìm gặp bạn bè, gia đình mong được giúp đỡ để mong muốn, ngay lập tức có tâm lý chán nản và đổ
sớm siêu thoát. Vì thế, dân gian ta quan niệm trong lỗi cho thị trường và nhu cầu khách hàng. Và tôi
tháng Bảy âm lịch “có kiêng có lành” không nên tiến cũng không ngoại lệ. Vào một buổi sáng, tôi có tới 5
hành những việc đại sự của bản thân và gia đình để cuộc gọi không đạt được kết quả như mong muốn.
tránh những điều rủi ro. Nắm bắt được tâm lý như Chán nản, tôi chọn cho mình một góc riêng, tìm lại
vậy, hàng năm cứ đến “tháng Ngâu”, nhiều đơn vị, các nội dung đã trao đổi với khách hàng để xem
cơ sở xuất - kinh doanh, dịch vụ ồ ạt đưa ra các gói nguyên nhân chưa đạt được hiệu quả là gì. Tôi
kích cầu, các chương trình ưu đãi hấp dẫn với mong chuẩn bị kịch bản cho các cuộc gọi với khách hàng
muốn “gỡ” được doanh số bán hàng để tâm lý bằng cách tự đặt câu hỏi và tự đưa ra các phương án
người tiêu dùng bớt sợ Ngâu hơn. trả lời cho những câu hỏi đó. Và như thế tôi đã thoát
khỏi cảm giác bị động, những tương tác, trao đổi của
Còn nhớ, ngay từ khi chân ướt chân ráo bước chân tôi với khách hàng trở nên gãy gọn và tạo được lòng
vào nghề sale ô tô, tôi cũng đã vấp phải những khó tin với khách hàng. Những ngày tháng sau đó, tôi đã
khăn do “tháng Ngâu”. Đây có lẽ được coi là thử tìm được động lực cho mình trong công việc, bản
thách vượt “chướng ngại vật” mỗi năm một lần của thân đã biết rút kinh nghiệm sau mỗi lần thất bại,
dân sales. Anh em sales thường nói vui với nhau cũng như không còn cảm giác ngại tiếp xúc với
“Ngâu là tháng xả hơi, nghỉ ngơi của sale”. Một số khách hàng, hay cũng ko còn “sợ Ngâu”.
anh em lựa chọn cho mình kì nghỉ dài, số còn lại lựa
chọn cho mình cách kiếm tiền phù hợp điều kiện để
bù đắp cho những khoản thiếu hụt do không đạt
doanh số trong tháng.
39 NỘI SAN TẬP ĐOÀN HÒA BÌNH MINH - SỐ 04