Page 7 - MANUAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
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INTRODUCCIÓN
En el presente manual se dará a conocer las
temáticas esenciales en las cuales se basa el
servicio al cliente con el objetivo de brindar un
gran aporte para mejorar el servicio al cliente en
GELSA.
Para el contenido de esta cartilla se realizó un gran
trabajo de investigación para así brindar
información de confianza, empleando todos
nuestros conocimientos adquiridos durante
nuestra formación.
El contenido de este manual se desarrolla de
manera didáctica implementando gráficas,
actividades lúdicas, evaluaciones, explicación del
tema e ilustraciones del mismo.
