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PROCESSO DE NEGÓCIO


 EXEMPLOS DE                                                      FORMA DE
 CÓD.   DESIGNAÇÃO   DESCRIÇÃO   NOTAS DE APLICAÇÃO   NOTAS DE EXCLUSÃO   DONO   PARTICIPANTE   PCA   DF
 APLICAÇÃO                                                       CONTAGEM
 300.40.508   Implementação de   Operacionalização de     Implementação de        O planeamento de redes e sistemas   GTI      10   F04   E
 redes e sistemas
 infraestruturas e sistemas
           deve ser considerado em 150.20.102 –
 redes de comunicação
   Implementação de
 tecnológicos de comunicação
           Planeamento de sistemas
 tecnológicos
 e informação.
 tecnológicas
           âmbito da implementação de sistemas
 Inicia com a instalação de   infraestruturas     A reengenharia de processos no
 infraestruturas tecnológicas e     Implementação de   de informação deve ser considerada
 termina com a sua ativação ou   sistemas de   em 150.20.500 – Análise e melhoria de
 entrada em produção.   comunicação   processos
   Implementação de     A aquisição de software, de hardware
 Inclui testes de
 sistemas de informação   e de serviços no âmbito da
 funcionamento, ações   implementação de redes e sistemas
 corretivas e operacionalização
           deve ser considerada em 300.10.005 –
           Transação e transmissão de bens
           móveis não culturais e contratação de
           serviços
           Os pedidos ao Helpdesk devem ser
           considerados em 300.50.801 –
           Processamento de pedidos de
           serviços de suporte
           A formação de utilizadores deve ser
           considerada em 750.20.600 –
           Realização de atividades de ensino ou
           formação
           A monitorização do desempenho das
           infraestruturas tecnológicas e dos
           sistemas de informação deve ser
           considerada em 300.40.510 –
           Monitorização de redes e sistemas
           tecnológicos
           O desenvolvimento de software deve
           ser considerado em 800.20.500 –
           Desenvolvimento experimental e
           aplicacional









    PLANO DE CLASSIFICAÇÃO DE ARQUIVO                    300-22 | IGAI_PCA_20221219_300 | V1
   198   199   200   201   202   203   204   205   206   207   208