Page 74 - Bicara_Itu_Ada_Seninya_Rahasia_Komunikasi_yang_Efektif_Oh_Su_Hyang

haru konsumen lalu menyadarkannya.
pertanyaan *peni 'Anda me.as tda[

tnplkatia Questio, Obrolan yang

a' rnr l d renanyau. pc.3dr bual rpr yJng d'hp' un Menguntungkan

mas.lah b6ebut lerhadap kel@i8a, kesehalan, hidup, alau
bisnk konrumen. Kita berusaha menunjukktr betaPa s€.iusnya
pemasalahan te6ebut Kit daPal nelo.brkan pe^anyaan
,.peni -Ber iusa. semestinya ada produk baru, y.?"

Tidak Ada Orang yang Menol,k Unrun8
Areldterotr Qr6rto,

sel.lah menSetahli dengan pa(i tebutuhan dan !€pentingan "Dalam serirp produl abu jasa yan8 dijuat, ierdapar pohon
kon su men, kila lin88a I memberjla n s.lusi kepad a nya ](ita dapat .€ yar8 rcdang bedun8a.lika ada konsumn yang suh88uh-
mempe&enalkan poduk kila *bagaisalah etualEhatit Kii. sln&tuh in8in memb€linya. b€ani ada suru ,".8 diingink n
dapar memb.ilan petanyaan *p€rti 'Ol Ptoduk k mi tidak sn8 lonsmen di d.tamnya. [utah keuntuqan yans siarinya
ada maelah *peni itu. MunskinAnda perlu men.obanya?" ingin dlp.ml€h konsuhsn. Ifiukrntah apa ,sBu.ru, ilu tMr
petunyaan da. rende.Br*an, t tu yikintentah bahw6 ia btn
mendap:ikannya mmbdi prcduk Anda."
tika

Itu adalah uapan notivator dudia, Bdan Tracy. fuienutuhya,
eE elekif unuk m€nrlalpoduk adalah dengan d€mberikin
banyak keuntungan kepada p€mh€li. p€mbeli menyukai barans
8r,lE., dan produk ynnS memberikan keuntunBan tehih
dengan haBa t€n8 sama. S€makin teSak lurus pebandinS.n
inrara biaya yan8 dikeLuarlan dan kentunB.n yans dlpeot.t,
pembeli akan sakin puas.