Page 311 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 311
B2-206
19th HA National Forum
ดร.กฤษฎา แสวงดี
ก า ร ป ฏ บิ ตั งิ า น แ บ บ ม คี ณุ ค า่ ค ณุ ภ า พ แ ล ะ ค ณุ ธ ร ร ม ค ว ร ม อ ง W o r k i n g C o n d i t i o n ใ น บ คุ ล า ก ร ซ งึ ่ ป ฏ บิ ตั งิ า น ภ า ย ใ น โ ร ง พ ย า บ า ล แ ล ะ ค ร อ บ ค ล มุ ถึงการจัดบริการเคลื่อนท่ีเช่น การปฏิบัติงานบนรถพยาบาล (Ambulance)
Working Condition
มงุ่ เรอื่ งสา คญั ทผ่ี า่ นการ Review อยา่ งเปน็ ระบบ และพบปจั จยั ทมี่ ผี ลตอ่ ความปลอดภยั ของผปู้ ฏบิ ตั งิ าน ประกอบดว้ ย 5 องคป์ ระกอบ ไดแ้ ก่ 1. Work Force Strucking ความเพียงพอต่อความปลอดภัยของบุคลากร ซ่ึงเกี่ยวข้องกับงาน HR
2. Work Force Happy มีการประเมินความพร้อมในการปฏิบัติงานด้านสุขภาพ ความเหนื่อยล้าจาก Shift Work
3. Work Flow Design การเลื่อนไหลของผู้ป่วย การจัดวางอุปกรณ์ การทา Procedure บนรถพยาบาล
4. Psychosocial ของผู้ปฏิบัติงานต้องมีการประเมินความพร้อมในการปฏิบัติงานด้านจิตใจ
5. Physical Environment ท่ีมีมาตรฐานส่ิงแวดล้อมที่ปลอดภัย โดยเฉพาะระบบระบายอากาศ/ทางเดิน ควรมีการปฐมนิเทศเรื่องระบบความปลอดภัยในหน่วยงาน สอนเกี่ยวกับ Situation Awareness และ 5 ส.
การดาเนินการท่จีะทาให้เกิดความปลอดภัยคือ
ตอ้ งมี Situation Awareness ในตนเอง มคี วามรว่ มมอื ในการจดั การสงิ่ แวดลอ้ มการทา งานใหป้ ลอดภยั และผบู้ รหิ ารตอ้ งมี Engagement ให้เกิดความปลอดภัยในการทางานอย่างจริงจัง
ควรมีการจัดการระบบความปลอดภัย และไม่ควรจัดการเฉพาะ Human Factor เพียงอย่างเดียว
นพ.รัฐระวี พัฒนรัตนโมลี
L1 Lane ของรถพยาบาล
อุบัติเหตุท่ีเกิดกับรถพยาบาลพบได้ 2 ลักษณะ คือ
1. In-transit Ambulance Safety
ซ่ึงพบการบาดเจ็บและเสียชีวิตเสมอ โดยเฉพาะพยาบาลและคนขับรถ หลักการจัดการความปลอดภัยบนรถพยาบาลควรยึด 3 P ได้แก่ Patient (ผปู้ ว่ ยตอ้ งปลอดภยั บนเตยี งในรถพยาบาล) Personnel (บคุ ลากรตอ้ งปลอดภยั ขณะปฏบิ ตั งิ านบนรถพยาบาล) และ Public ตอ้ งปลอดภยั
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) 311