Page 324 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 324
C1-206
19th HA National Forum
กากับติดตาม : โดยคณะกรรมการบริหารความเส่ียง ผ่านทีมนา คณะกรรมการต่างๆ ดูผลลัพธ์ผ่านตัวช้ีวัดของกรรมการชุดต่างๆ และความก้าวหน้าจาก service profile มีการเยี่ยมสารวจภายใน คุณค่า สิ่งที่ทาให้บุคลากรมีแรงใจในการทางานเต็มศักยภาพ ภายใต้ข้อจากัด ที่เรามี เกิดความสุขในการทางาน มีการพัฒนาคุณภาพต่อเนื่องและยั่งยืน ไปสู่ 2P Safety Hospital ตามท่ีตั้งใจ
คุณค่า ผลลัพธ์การพัฒนา (คุณค่า)
ผลลัพธ์การวินิจฉัยองค์กร เป้าหมายการพัฒนา อยู่ในเขตดี (สีเขียว) ทั้ง 3 ระดับ อัตราการรายงานอุบัติการความเสี่ยงแนวโน้มเพ่ิมขึ้น ทั้งกลุ่มความเสี่ยงทางคลินิค และความเส่ียงท่ัวไป การรายงานเหตุการณ์ near miss และ self report เพิ่มขึ้น
- RCA ระดับ GHI 100% และการเกิดอุบัติการณ์รุนแรงซ้า ลดลง - เกิด new design และ นวัตกรรม
- คะแนนความพึงพอใจ ภาพรวมการบริการ เพิ่มขึ้น
แผนพั ฒนาต่อ
- การพัฒนาเพื่อเตรียมการเย่ียมสารวจตามมาตรฐานใหม่
- การปรับ Risk profile เป็น Risk register
- การพัฒนาต่อยอดโครงการและนวัตกรรมของทั้งนิสิตและบุคลากร - นา 2P Safety มาสื่อสารมากขึ้น
ปจัจัยความสาเร็จ
1. ยอมรับและประเมินตนเองตามความเป็นจริง เพ่ือเปิดใจในการพัฒนา 2. เป้าหมายที่ชัดเจนและการสื่อสารท่ีมีประสิทธิภาพ มีการติดตาม
3. สร้างคุณค่าในงานที่ทา ทุกคนมีส่วนร่วมและเป็นส่วนสาคัญขององค์กร
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) 324
