Page 84 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 84
B3-201
19th HA National Forum
บทส่งท้าย
ทุกวันนี้เราพยายามทางานให้มาก เพื่อที่จะมีเงินมากพอเพื่อให้มีความสุขทาไมไม่ทากลับกัน โดยเริ่มจากเป็นตัวเรา แล้วพิจารณาว่า สิ่งที่เรามีคืออะไร แล้วค่อยรู้เองว่าจะทาอะไรให้ใคร หรือไม่อย่างไร ต้องดูแลตัวเองให้เป็น (To be) รู้คุณค่าในตัวเอง รู้ว่าเราต้องเห็นคุณค่าของชีวิต แล้วค่อยหาสิ่งที่เรามี (To have) หาคุณภาพรอบตัวเรา แล้วทา (To do) อะไรบางอย่างที่แตกต่างผลประโยชน์ เพื่อสร้างคุณค่าให้ตัวเอง เพื่อคนรอบข้าง เพื่อแผ่นดิน (คุณธรรม) ใช้ความพยายามช่วยให้ตัวเองและคนรอบข้างมีชีวิตที่ดีขึ้น โดยไม่จาเป็นต้องจารึกไว้ในประวัติศาสตร์
ข้อค้นพบใหม่ทีไ่ด้จากเรือ่ง
1. ชีวิตที่ดีเกิดจากความสัมพันธ์ที่ดี
2. ปัญหาของระบบสาธารณสุขไทยเกิดจากการที่ผู้ให้บริการมักไม่ใส่ใจตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ 3. หน้าที่ของผู้ให้บริการคือเป็นกระจก สะท้อนให้ผู้รับบริการเห็นแง่มุมต่างๆ เห็นความจริงที่ทาให้เกิดความทุกข์ 4. บางสถานการณ์ต้องใช้กาลเทศะและโอกาสมากกว่าความรู้ทางวิชาการปัจจัยแห่งความสาเร็จ
กุญแจสาคัญ ที่จะช่วยให้เรารู้เท่าทันป้องกันไม่ให้เราตกอยู่ในอัตโนมัติทางอารมณ์ คือ ความตระหนักรู้ (awareness) สติ (Mindfulness) ทาความรู้จักอารมณ์ ตระหนักถึงความเป็นอยู่ของอารมณ์ และเหตุผลการมีอยู่ของอารมณ์ เป็นกัลยามิตรกับอารมณ์ เรียนรู้อารมณ์วิทยามากข้ึน เรียนรู้การใช้ความเศร้า ความกลัว ให้เป็นประโยชน์ เร่ิมจากทาทีละคน/วัน เรียนรู้ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างจะทาให้เราได้รับความสุขในที่สุด
84 สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน)
