Page 237 - Bright Spot 2563
P. 237
Success Story หรือ Bright Spot จากการด าเนินงานหน่วยงานแห่งความสุข
หน่วยงาน ส านักงานสาธารณสุขอ าเภอเวียงหนองล่อง จังหวัดล าพูน
1. การพัฒนาสร้างสุขในองค์กร
ส านักงานสาธารณสุขอาเภอเวียงหนองล่องและโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพต าบลในสังกัด 4 แห่ง
มีบุคลากรที่เป็นข้าราชการ พนักงานกระทรวงสาธารณสุขและลูกจ้างชั่วคราว จ านวน 30 คน
ด าเนินงานองค์กรแห่งความสุขตามนโยบายของกระทรวงสาธารณสุขในปีงบประมาณ 2563 ตัวแทน
ของหน่วยงานทุกกลุ่มเข้ามาร่วมกัน โดยเริ่มวิเคราะห์โครงสร้างและบทบาทความรับผิดชอบของ
หน่วยงานบรรยากาศ พฤติกรรมต่างๆ ในหน่วยงานเพอทราบถึงจุดที่ต้องเปลี่ยนเปลี่ยนแปลง
ื่
ในระบบโครงสร้างและในตัวบุคคลร่วมกันวางแผนพฒนาหน่วยงาน ก าหนดแนวทางในการปฏิบัติ
ั
ในสอดคล้องกับปัญหา จากนั้นแต่งตั้งทีมงานเพอขับเคลื่อนในการสร้างสรรค์กิจกรรมความสุข
ื่
็
ในหน่วยงาน กิจกรรมหลักที่ร่วมกันท ามีการบ าเพญประโยชน์ร่วมรณรงค์ท าบุญเนื่องในวันส าคัญ
สืบสานประเพณีวัฒนาธรรม การดูแลสวัสดิการ ครอบครัว ส่งเสริมการดูแลสุขภาพของบุคลากร
ึ
จากการประเมินพบว่าในหน่วยงานไม่มีเรื่องร้องเรียน ผู้รับบริการมีความพงพอใจมากว่าร้อยละ 80
ผลงานที่เป็นชี้วัดเชิงคุณภาพบริการผ่านเกณฑ์มาตรฐานแสดงถึงความบุคลการที่รับผิดชอบ
มีความมุงมั่นที่พฒนางานในบรรลุตามเป้าหมายบุคลากรมีความเอออาทรซึ่งกันและกัน
ื้
ั
มีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันในการท างาน
2. บทสรุปผู้บริหาร
การสร้างองค์แห่งความสุขในองค์กร ต้องใช้เวลาในการเปลี่ยนแปลงทั้งในระบบและตัวบุคคล
เนื่องในองค์กรยังมีความเหลื่อมล้ าซึ่งเป็นอปสรรคในการขับเคลื่อน การพฒนาด้านจิตใจของ
ุ
ั
บุคลากรเพื่อในเกิดความรอบคอบ ความมีเหตุผลและความเมตตาให้เกดขึ้นในตัวบุคคลส่งผลองค์กร
ิ
มีคุณธรรมจริยธรรมที่ปฏิบัติต่อตนเองและผู้ร่วมงานผู้รับบริการ ส่วนในด้านการท างานมีผลลัพธ์ที่ดี
บรรลุเป้าหมายขององค์กรถือเป็นจุดแข็งขององค์กร
3. ปัจจัยความส าเร็จ
1) ความรับผิดชอบของบุคลากร
2) ผู้ที่เกี่ยวข้องมีเป้าหมายร่วมกัน
4. ข้อเสนอเพื่อการพัฒนา
ควรส่งเสริมการพัฒนาจิตบุคลากรในองค์กร และการลดความเหลื่อมล้ าในองค์กร
223