Page 51 - Cuaderno de actividades Técnicas comerciales
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❖ “Sí es cierto que esto que me comenta es así, sin embargo, hace un mes salió a la
venta el mismo producto con características diferentes que si le parece le comento
ahora mismo.
❖ “Precisamente porque es un precio más elevado vale la pena comprarlo. Es una de
las modalidades de sorteo que más probabilidades de premio tienen.”
2. Responde verdadero o falso a las siguientes afirmaciones sobre el cierre de una
venta y corrige las falsas:
a. Para cerrar una venta se necesita algo más que establecer una relación entre
las motivaciones de compra que tiene el cliente y los argumentos de venta de
nuestro producto y/o servicio y que haber resuelto satisfactoriamente todas las
objeciones planteadas por el cliente.
b. La venta resultará mucho más fácil si el resto de las fases se han superado de
manera satisfactoria.
c. Mantener una buena relación con el cliente y sus acompañantes no influye en
el cierre de la venta ni positiva ni negativamente.
d. Es importante temer el rechazo ante una venta para cubrir nuestras espaldas.
e. Para cerrar una venta no es necesario que el cliente de un “sí” rotundo, puede
pensárselo un poco más y considerarse cierre de venta.
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