Page 19 - Libro-Comunicacion Humana
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A. “Es imposible no comunicar”
Comunicarse no es sólo hablar o
no hablar, todo acto que hacemos,
o incluso los que no hacemos,
tiene un significado que puede ser
percibido o interpretado, y alterar
el comportamiento de los
receptores. Entonces, lo que se
hace, dice o lo que se deja de hacer
o decir, son mensajes que afectan
a las demás personas y los hacen
reaccionar.
B. “La interacción entre contenido y relación”
El mensaje transmitido va a ser
interpretado por el oyente o el
receptor en función a la relación
que mantenga con el emisor. La
comunicación trasmite información
e impone al mismo tiempo
conductas que caracterizan y
clarifican las relaciones existentes.
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