Page 20 - Libro-Comunicacion Humana
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C. "Puntuación de secuencia en los hechos”
Todo tipo de interacción
comunicativa se da de manera
bidireccional, el emisor y el
receptor se afectan mutuamente,
generando el uno una reacción en
el otro y generando una secuencia
determinada. De ahí que, puntuar
es la acertada visión de una
realidad, cuando la puntuación es
incorrecta o distorsionada la
interacción es conflictiva.
D. "Comunicación digital y analógica”
La comunicación verbal utiliza el
lenguaje como medio de transmisión de
la información. De tal forma, los
componentes verbales son: peticiones,
atención personal, alabanzas, rechazo,
razones, explicaciones, iniciar la
conversación, preguntas, críticas, etc.
Por otro lado, la comunicación analógica
no usa el lenguaje humano o sus
derivados no sonoros. En efecto, los
componentes no verbales son: mirada,
sonrisa, gestos, expresión facial,
posturas, distancia o proximidad,
expresión corporal, escucha activa y
apariencia personal.
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