Page 10 - 会务岗2022年巾帼文明岗电子台账

5.岗员流动情况

序号 姓名 性别 入职时间——离职时间 事由

1 陈怡 女 2018年6月1日-2022年4月26日 有事回家

家中有突
2 许娅楠 女 2018年7月9日-2022年8月31日
发情况

3 沈诗佳 女 2018年7月9日-2022年12月14日 实习结束

6.创建工作职责分工

1、主管（岗长）

1.1 负责带领岗员认真负责的完成会务服务工作；

1.2 负责监督检查会务岗人员工作状态及劳动纪律；

1.3 负责做好与业主及内部相关部门的日常沟通信息反馈工作。

1.4 负责处理突发事件以及投诉举报事件，上报重大、重要问题；

1.5 负责召开巾帼岗例会，布置巾帼岗近期工作，开展优质服务、

安全分析、QC、专业学习培训；

1.6 负责汇总工作中发现的问题，并提出有关建议；

1.7 负责收集客户建议，为服务和业务优化提供第一手资料；

1.8 负责参与监督检查岗员工作实施情况，对其工作做出评定并给

出考核意见；

1.9 负责维持和维护班组范围内各设施和物品的完好和整洁；

1.10 负责做好岗员培训工作，提升岗员的服务技能和工作技

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