Page 7 - JOULUKUU 2019

Kotitorin tiivis yhteistyö palveluntuottaja-

verkoston kanssa mahdollistaa

asiakkaallemme parhaan palvelun.

Kotitorilla toimintamme keskiössä
on löytää asiakkaallemme oikea-aikai-
set ja asiakkaan mielestä sopivimmat
palvelut kotona asumisen tueksi. Koti-
torilla ohjaamme asiakkaitamme yksi-
tyisiin, julkisiin sekä kolmannen sekto-
rin palveluihin. Löydämme asiakkaalle
luovia ratkaisuja ja hyödynnämme hy-
vinvointiteknologiaa sekä sopivimpia
apuvälineitä asiakkaan eduksi.
Asiakas kertoo meille, miten haluaa
tulla tuetuksi kotonaan. Asiakas on
oman elämänsä paras asiantuntija. Ko-
titorin asiakasohjaaja tarjoaa osaami-
sensa asiakkaan käyttöön.

Kotitorilla on palveluntuottajaver-
kosto, jonka palvelujen piiriin ohjaam- Elonpolkuja-verkoston kanssa. Kesä- enemmän.
me. Pidämme huolen, että kumppa- kuun tapahtumassa kumppanimme Kotitorin asiakasohjaajat tapaavat
niyrityksemme ovat vastuuntuntoisia, pääsevät kanssamme esittelemään palveluntuottajiamme kuukausittain
rehellisiä toimijoita. Voimme hyvillä palvelujaan yhteisille asiakkaillemme. järjestämissämme yritysesittelyissä.
mielin ohjata asiakkaitamme kumppa- Marraskuussa pidämme palvelun- Yritysten edustajat tulevat kertomaan
niemme palvelujen piiriin. tuottajillemme tapaamisen, jonka si- tiimillemme kuulumisistaan ja uusista
sällön muokkaamme ajankohtaisten
Kotitori pitää tiivistä yhteyttä kump- palveluistaan. He kertovat varausti-
panituottajiinsa. Kesällä meillä on asioiden ja kumppaniyritystemme lanteestaan sekä tulevat kuulemaan
Laikun lavalla valtaisan suosion saa- toiveiden mukaisesti. Järjestimme meiltä viestejä asiakkailtamme. Näin
nut Astu Suveen-tapahtuma yhdessä 27.11. tapaamisen, jossa teemana oli pystymme takaamaan asiakkaillemme
verkostoituminen. Yhdessä olemme
sopivimpien palveluntuottajien löyty-
misen. On helppo kertoa palvelusta,
kun sillä on kasvot ja meillä paljon tie-
toa toiminnasta. Näin asiakkaamme
on voittaja.
Tapaamisessamme kuulimme Suvan-
to Caren hyvinvointiteknologiasta,
Tampellan työhuoneen muistiystäväl-
lisestä sisustamisesta, Haka-apteekin
annosjakelupalvelusta, Seuranan seu-
ralaispalvelusta, MK-apuvälineiden
nikseistä arkeen sekä tilat tarjonneen
Tampereen kaupunkilähetyksen pal-
veluista.
Yhdessä olemme enemmän.
Merja Pekkanen,
palvelupäällikkö, Luona Oy

Kahvin jälkeen pääsi jokainen kertomaan omasta yrityksestään pikatreffi
-menetelmin. Kiitollinen tunne valtasi mielen mukavan iltapäivän päätteeksi. Frenckellinaukio 2 B,
Meillä on mahtava porukka! 33101 Tampere

7