Page 18 - Revista Marketing 2018-19

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Ciclo medio Técnico en peluquería y cosmética capilar
Competitividad
 Visión general de la oferta en el mercado:
Hay muchos competidores en este sector
de peluquería y estética. Sin embargo en
nuestra zona no hay un local que ofrezca
un servicio tan completo como el nuestro.
Aparte de ofrecerles un servicio más
completo también le damos una buena
calidad de los productos y la confianza
necesaria para dejarse en nuestras manos.
 Competencia: También nuestra peluquería
al estar en una zona céntrica del pueblo,
hay gente que le cuesta acudir a nuestro
centro y acuden a la competencia al centro
que esté más cerca de su hogar.
Pero no nos haría mucho tiempo la
competencia ya que estudiando unos
precios bastantes competitivos para los
clientes que viven más lejos y les cuesta
venir a nuestro centro.
 Principales competidores: Hay varios
competidores que, aunque no den un
servicio tan completo como nuestro centro,
si nos hacen bastante competencia.
Nuestros principales competidores son:
-Peluquerías sin servicios adicionales:
Peluquería Ana, Andrea peluqueros,
Peluquería de caballeros Antonio.
-Estéticas sin peluquerías: Todo uñas,
estética Ámbar, maquilladora Anabel.
-Salones de belleza y estética: La Duquesa
salón de belleza integral, imagen y estética
Luna.
 Análisis de la competencia:
-Pequeñas empresas que tienen muy poco
personal.
-Ofrecen precios reducidos, pero también
reduciendo la calidad de los productos
usados en los tratamientos.
-La calidad del servicio ya que depende de
cómo el empleado este formado y sepa
entender bien las necesidades de los
clientes.
Método DAFO
 Debilidades de la empresa:
-Obtener clientes suficientes: En esta
peluquería para que tengamos clientes
tenemos que sacar todo el potencial de los
productos y servicios.
-No disponer de suficiente personal para
atender la demanda y ofrecer una buena
calidad.
-Seremos los primeros: Somos los
primeros en instalarse en esta zona.
-Empresa de nueva creación: Buena parte
de nuestro éxito de nuestra peluquería y
estética se basa en la confianza con los
clientes.
-Mercado en constante evolución: Se tiene
que mover por las modas nuevas tanto en
servicios, aparatología.
 Amenazas:
-Posible aparición de nuevos competidores
locales: Pueden aparecer nuevos
competidores como nuestra área.
-Dificultades de contratación por cambios
legislación: Si se producen cambios en la
legislación dificultan la contratación de
personal.
 Fortalezas:
-Ubicación y cercanía: La peluquería, está
en la zona central. Tiene fácil acceso para
personas que ya están allí cerca, aunque
puede que otras tengan que ir desde lejos.
Para eso en nuestra peluquería tenemos
parking para los clientes.
-Confianza garantizada: En nuestra
peluquería ofrecemos trabajadores
especializados y formados de nuestra
confianza. Los clientes en esta peluquería