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Beruf




50717 N Inhalt:
Kaufmännisches Rechnen - - Was sind Konflikte und wie entstehen
Auffrischungsseminar diese?
- Typische Konfliktursachen - auch im
Kursinhalt: eigenen Unternehmen?
- Dreisatzrechnung ganz einfach - Konfliktverlauf und Stufen zur Eskalation
- Verteilungsrechnen - Werkzeuge der Konfliktbewältigung –
- Prozentrechnung 6 Türen aus dem Konflikt
- Warenkalkulation - Kommunikation im Konflikt
- einfache Zinsrechnung
- Kontokorrente ƒ Sa., 22.03.2014
- Zinseszinsrechnung 09.00 - 16.00 Uhr, 1 x 8 UE
- Rentenrechnung Neustadt, VHS, 68,00 €
- Wechsel als Zahlungsinstrument Bernd Kirsten
- Wechseldiskontierung
- Kennziffernrechnung 50802 P
Vom Schlag fertig oder schlagfertig? -
ƒ Sa., 22.03.2014 - 24.05.2014 Kleingruppenkurs
09.00 - 16.00 Uhr, 7 x 6 UE
Neustadt, VHS, 231,00 € Überlegen(e) Antworten, angemessen
Harald Klaebe reagieren auf Einwände, persönliche An-
griffe, Killerphrasen - dies ist Gegenstand
des Seminars, das auch als Ergänzung des
(Selbst-) Management Rhetorik-Seminars absolviert werden kann.
Schlagfertig ist das, was Ihnen bisher meist
erst hinterher eingefallen ist. Schlagfertige
50801 N Konter müssen dabei keineswegs erst in
Konfliktmanagement - Mitarbeiterfüh- der gefährlichen Situation entwickelt wer-
rung/Kundenorientierung (Kleingrup- den; im Gegenteil: Ein Grundrepertoire an
penkurs) Wissen und möglichen Antworten sichert
Ihren Erfolg. Persönliche Angriffe laufen
Konflikte, richtig gemeistert, bringen Men- fast immer nach dem gleichen Schema ab:
schen und Unternehmen weiter. Konflikten Der Gegner wirft Ihnen direkt oder indirekt
aus dem Weg zu gehen, stören Harmonie Ahnungslosigkeit, Blauäugigkeit oder man-
und Arbeitsklima. Deshalb ist es wichtig zu gelnden Sachverstand vor. Die souveräns-
lernen mit unterschiedlichen Meinungen te Reaktion ist die mit Humor. Positive
und Einstellungen umzugehen und einen Menschen sind kreativer in ihrem Kommu-
Weg zur beiderseitigen Zufriedenheit zu nikationsverhalten als Schwarzseher. Mit
finden. Die notwendigen Möglichkeiten zur dem positiven Denken einher geht die
Konfliktlösung lernen Sie in diesem Trai- Bereitschaft, am eigenen Auftritt zu arbei-
ning. Sie erkennen rechtzeitig Konfliktsitua- ten und bereits vorhandene Fähigkeiten bei
tionen und können Konflikteskalation ver- Bedarf abzurufen. Erfolgserlebnisse för-
meiden. Sie stärken Ihr Selbstwertgefühl dern die sprachliche Souveränität; als
und lernen, Konfliktvermeidungsstrategien Folge entwickelt sich ein gesundes Ver-
anzuwenden. Dabei wahren Sie eigene trauen in die eigene Schlagfertigkeit.
Interessen im Konfliktfall.





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