Page 51 - ¿Cómo hacer un Plan de Mejora? Repaso de Conceptos Claves Dr. Sergio König
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Pasos a seguir para la elaboración del plan de mejoras
Identificar el área o Detectar las principales Formular el objetivo de Seleccionar las acciones Realizar una Seguimiento
ámbito de mejora causas del problema o mejora de mejora planificación oEl siguiente paso es la
oUna vez realizado el riesgo oUna vez se han identificado oEl paso siguiente será oEl listado obtenido es el elaboración de un cronograma
diagnóstico, la unidad oLa solución de un problema, y las principales áreas de mejora seleccionar las posibles resultado del ejercicio para el seguimiento e
evaluada conoce las principales por lo tanto la superación de y se conocen las causas del alternativas de mejora para, realizado, sin haber aplicado implantación de las acciones
fortalezas y debilidades en un área de mejora, comienza problema, se han de formular posteriormente, priorizar las ningún orden de prioridad. de mejora. En el mismo, se
relación al entorno que la cuando se conoce la causa que los objetivos y fijar el período más adecuadas. Se propone la Sin embargo, algunas dispondrán de manera
envuelve. La clave reside en la lo originó. Existen múltiples de tiempo para su utilización de una serie de restricciones inherentes a las ordenada las prioridades con
identificación de las áreas de herramientas metodológicas consecución. técnicas (tormenta de ideas, acciones elegidas pueden los plazos establecidos para el
mejora teniendo en cuenta para su identificación. Entre técnica del grupo nominal, condicionar su puesta en desarrollo de las mismas.
que, para ello se deben superar otras cabe destacar: etcétera) que facilitarán la marcha, o aconsejar
las debilidades apoyándose en ▪el diagrama de espina (causa- determinación de las acciones postergación o exclusión del
las principales fortalezas de mejora a llevar a cabo para plan de mejoras. Es, por lo
efecto), superar las debilidades. Se tanto, imprescindible conocer
▪diagrama de Pareto, trata de disponer de un listado el conjunto de restricciones
▪casa de la calidad, de las principales actuaciones que condicionan su viabilidad.
▪tormenta de ideas. que deberán realizarse para
cumplir los objetivos
prefijados. Prohibida la reproducción total o parcial de este material sin hacer mención a la fuente © Copyright 2019
Adaptación realizada por Sergio A. König de los materiales de Formación en Gestión de Riesgos y Mejora de la
Seguridad del Paciente © del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad de España. 51
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