Page 51 - ¿Cómo hacer un Plan de Mejora? Repaso de Conceptos Claves Dr. Sergio König
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Pasos a seguir para la elaboración del plan de mejoras

















                          Identificar el área o      Detectar las principales   Formular el objetivo de     Seleccionar las acciones   Realizar una               Seguimiento
                          ámbito de mejora           causas del problema o      mejora                      de mejora                  planificación              oEl siguiente paso es la
                          oUna vez realizado el      riesgo                     oUna vez se han identificado   oEl paso siguiente será   oEl listado obtenido es el   elaboración de un cronograma
                           diagnóstico, la unidad    oLa solución de un problema, y   las principales áreas de mejora   seleccionar las posibles   resultado del ejercicio   para el seguimiento e
                           evaluada conoce las principales   por lo tanto la superación de   y se conocen las causas del   alternativas de mejora para,   realizado, sin haber aplicado   implantación de las acciones
                           fortalezas y debilidades en   un área de mejora, comienza   problema, se han de formular   posteriormente, priorizar las   ningún orden de prioridad.   de mejora. En el mismo, se
                           relación al entorno que la   cuando se conoce la causa que   los objetivos y fijar el período   más adecuadas. Se propone la   Sin embargo, algunas   dispondrán de manera
                           envuelve. La clave reside en la   lo originó. Existen múltiples   de tiempo para su   utilización de una serie de   restricciones inherentes a las   ordenada las prioridades con
                           identificación de las áreas de   herramientas metodológicas   consecución.        técnicas (tormenta de ideas,   acciones elegidas pueden   los plazos establecidos para el
                           mejora teniendo en cuenta   para su identificación. Entre                         técnica del grupo nominal,   condicionar su puesta en   desarrollo de las mismas.
                           que, para ello se deben superar   otras cabe destacar:                            etcétera) que facilitarán la   marcha, o aconsejar
                           las debilidades apoyándose en   ▪el diagrama de espina (causa-                    determinación de las acciones   postergación o exclusión del
                           las principales fortalezas                                                        de mejora a llevar a cabo para   plan de mejoras. Es, por lo
                                                       efecto),                                              superar las debilidades. Se   tanto, imprescindible conocer
                                                      ▪diagrama de Pareto,                                   trata de disponer de un listado   el conjunto de restricciones
                                                      ▪casa de la calidad,                                   de las principales actuaciones   que condicionan su viabilidad.
                                                      ▪tormenta de ideas.                                    que deberán realizarse para
                                                                                                             cumplir los objetivos
                                                                                                             prefijados.                                                                        Prohibida la reproducción total o parcial de este material sin hacer mención a la fuente © Copyright 2019
















                                                          Adaptación  realizada por Sergio A. König de los materiales de Formación en Gestión de Riesgos y Mejora de la
                                                          Seguridad del Paciente  ©  del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad de España.                                    51
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