Page 485 - ITE6_Instructor_Materials_COMPLETO_Protegido

Solución avanzada de problemas

Seguridad

 Problemas y soluciones avanzados de la configuración de firewall o proxy

Identificación del Causas probables Soluciones posibles

problema

La PC no puede hacer ping a otra • El Firewall de Windows bloquea las • Configurar el firewall de Windows para
PC en la red. solicitudes de ping. permitir las solicitudes de ping.
• El router bloquea las solicitudes de • Configurar el router para permitir
ping. solicitudes de ping.

d
e

l
l
l
e
ce
b
E
st
a
d
e
l
ó
n

e
w
a

Fi
r

W
i

d
e
n
s
e
n
d
o
w
l

f
r

e
i
a
l
l
r
e
w
e

d
e
s
e
w
r
f
i
n
s
e
a
Las excepciones de firewall de • • La configuración del Firewall de • • Establecer el firewall de Windows en
L
ci
o
p
x
ce
n
f
co
a

i
a
ci
r
g
u
l
l
a

L
e
d
computadora portátil permiten Windows es incorrecta. “No permitir excepciones cuando se
conexiones no autorizadas de PC • El Firewall de Windows está utiliza una red pública”.
falsas. deshabilitado. • Habilitar el Firewall de Windows.
El programa de correo electrónico • El servidor de correo electrónico no • Verificar que el servidor de correo
está configurado correctamente, funciona. electrónico funcione.
pero no se conecta al servidor de • El Firewall de Windows bloquea el • Crear una excepción de Firewall de
correo electrónico. software de correo electrónico. Windows para el software de correo
electrónico.
La computadora puede hacer ping • La configuración del servidor proxy • Volver a introducir la configuración del
al servidor proxy, pero no tiene del navegador es incorrecta. servidor proxy, incluso la dirección IP y
conectividad a Internet. • El servidor proxy está desconectado. el puerto del servidor proxy, así como
cualquier excepción que se deba
definir.
• Reiniciar el servidor proxy.
Presentation_ID © 2008 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Información confidencial de Cisco 485