Page 23 - Edición Aniversario Final

22 DÍAS CUARENTENA

Martes, 7 de julio de 2020

XIMENA JIMÉNEZ LAURA PERDOMO

XX CORP. KIMBERLY-CLARK BOLIVIA

Innovó sus servicios a la Fortalecen pilares de

semana de la cuarentena innovación y talento

a capacidad de innovar y nte una nueva normalidad, en
reinventarse, ante la pandemia, fue Kimberly-Clark aseguran que
Ltodo un desafío, asegura Ximena Asu principal reto siempre será
Jiménez, CEO de XX Corp. “Fuimos el mantenerse 100% conectados y
capaces de replantear nuestro modelo seguir una cultura enfocada en el
de negocios a la semana de iniciada la MEDIDAS A TOMAR trabajo colaborativo multifuncional.
cuarentena, y en la siguiente, estamos Para Laura Perdomo, country manager
lanzando un nuevo servicio”, manifiesta. √ Bajar costos. Ser más estratégicos para Bolivia, los hilos conductores
Comenta que, aunque el cambio y ajuste en temas comerciales y generar para afrontar este escenario, será la MEDIDAS A TOMAR
a los cambios fue difícil para el equipo, productos innovadores. innovación, el talento de su gente y
el ser claros y transparentes, mas no las acciones de sustentabilidad, como
pesimistas, es importante. “Tenemos sus principales pilares √ Trabajo colaborativo,
reuniones diarias y comunicación Muchas son lecciones aprendidas, Otra de las fortalezas, que resalta capacitación de líderes y
constante trabajando en equipo, declara asegura Jiménez, entre ellas “darnos Perdomo, es la cultura organizacional colaboradores, e innovación.
Jiménez. cuenta que todo puede cambiar en un de Kimberly-Clark, centrada siempre √ En tiempos complejos se
La capacidad de seguir operando bajo segundo, tener la capacidad de adaptar en el espíritu colaborativo. “El ‘valor necesita estar más conectados
la modalidad de teletrabajo, el uso de toda la planificación estratégica y caring’, es decir, de cuidado y afecto que antes, para enfrentar la
tecnología y capacitación constante, son objetivos, ser empáticos con los diversos hacia nuestros colaboradores y nueva coyuntura. Por ejemplo,
destrezas que son y continúan siendo públicos y valorar más la vida, familia y consumidores se ha reforzado más con respecto a la capacitación
importantes para todo su equipo, comenta. libertad” que nunca. Somos conscientes que de sus talentos, el año pasado,
la compañía lanzó la plataforma
cada persona enfrenta los retos y Campus K-C que promueve el
cambios de forma diferente, es por aprendizaje colaborativo en
FERNANDO CIARROCA eso que promovemos la empatía Latinoamérica. En la coyuntura,
y resiliencia; a la vez, impulsamos
plataforma
esta
permitió
UNILEVER que los líderes de equipo empaticen compartir recursos de desarrollo
con la situación individual de sus entre regiones y equipos de
El talento humano es colaboradores” expresó. manera rápida, para acompañar
En ese sentido, una iniciativa
a los colaboradores a enfrentar
su mayor fortaleza enfocada al bienestar integral de un nuevo contexto. “Queremos
sus equipos, fue la implementación
que la gente se siga sintiendo
de ‘Golden Rules’, o reglas de oro orgullosa de formar parte de la
a fortaleza más grande de Unilever se para una buena convivencia. “Estas mejor empresa para trabajar”,
encuentra en la alta calificación de sus consisten en no fijar reuniones en expresa la ejecutiva.
Lrecursos humanos, asegura Fernando hora de almuerzo o descanso, que
Ciarroca, gerente general para Unilever éstas sean eficientes y no duren
Bolivia. “Sin duda, se necesitará de mucha más de 45 minutos, respetar los Early Por otro lado, destaca lo indispensable
creatividad, capacidad de resiliencia para Fridays, entre otros”, explica que es ser líderes resilientes para
enfrentar y desafiar los paradigmas que MEDIDAS A TOMAR El impulso también de asesoría en guiar a los equipos.
nos propone el “nuevo normal”. Mi equipo nutrición, clases de yoga o baile, Como líder empresarial, considera que
está demostrando que está muy delante √ En el corto plazo es tener un y espacios de pausas activas, son este momento es una oportunidad
del promedio de la industria para descollar manejo adecuado de la caja, en posibles gracias a su programa única de desarrollo, crecimiento y
en este contexto”, expresa el mediano plazo es ser resilientes, regional “Kuenta Conmigo”, habilitado descubrimiento, externo e interno.
Muestra de esa capacidad, como encontrar las oportunidades que toda como asesoría psicológica desde la “Entre otras cosas, el cambio nos
compañía, fue el desarrollar una plataforma crisis trae y ser rápidos en capitalizar compañía. ha permitido identificar o potenciar
llamada “Selollevo.com” para realizar ventas las tendencias ya comentadas. “Para enfrentar las diferentes situaciones nuevas competencias que, en un
directas a los hogares y entregas a domicilio que surgen agilidad, innovación y contexto regular, tomaría más tiempo
con altos estándares de bioseguridad en las recorrimos, ha llegado el momento de sacar trabajo colaborativo multifuncional, son o quizás no se hubiesen desarrollado.
entregas, expresa Ciarroca. ventajas de ello”, agrega. tres principios de trabajo, que desde Estamos viviendo un proceso de re-
En cuanto a estrategia de marketing La lección de liderazgo que le deja esta siempre nos han permitido. Considero skilling acelerado, que nos impulsa a
digital, destaca que de las tendencias que cuarentena, según Ciarroca, es el clarificar que ahora estos pilares esenciales, adquirir competencias tecnológicas
veían venir, hoy, se están acelerando en la estrategia, definir y comunicar las nuevas deben ser nuestro hilo conductor más para evolucionar y seguir creciendo
gran medida, “Con todo el terreno que prioridades. que nunca”, explica. personal y profesionalmente.

ALEJANDRO MACLEAN
BISA SEGUROS

Bisa Seguros implementa con éxito su proyecto 3.0 desde el 2019

n mundo VICA. (Volátil, incierto, seguir brindando servicios de manera
complejo y ambiguo), por todo el MEDIDAS A TOMAR digital, fue fundamental, asegura
Uentorno económico, social, político MacLean, desde los líderes que son
y además de la pandemia Covid-19”, √ Continuar con su propósito 3.0. por quienes impulsan a los equipos y la cultura
es lo que se vive actualmente, señala que, como compañía, consideran comprometida de los colaboradores. “Un
Alejandro MacLean, vicepresidente que al incentivar a sus colaboradores buen líder acompaña y abre los espacios
ejecutivo de Bisa Seguros, quien destaca y fomentar sus capacidades, se para que los equipos comprometidos
que, ante los cambios suscitados en el lograrán mejores resultados que profundicen su capacidad de autogestión
entorno, la compañía probó su fortaleza nacerán de la satisfacción del y respuesta, reconociendo la labor que
organizacional para seguir operando, bajo cliente y que se puede identificar desarrollan. Y la clave de ese liderazgo formas de hacer las cosas”, agrega.
la modalidad del teletrabajo, en toda su en las cifras finales. se basa en establecer una relación de El convertirse en una empresa 3.0, fue un
cadena de servicios y atención al cliente confianza, de propósito común, entre proyecto que la compañía empezó desde
de forma digital. “líder-colaborador–entorno”, para así julio de 2019, “y es en ese ámbito donde
Para MacLean, dicha fortaleza fue posible la posibilidad de recuperar la estabilidad lograr los objetivos, sostiene. generamos valor y respuesta a nuestro
al lograr una cultura de trabajo enfocada de su vida cotidiana después de una MacLean resalta que el liderazgo de su propio talento humano como al entorno
en el ‘propósito’ que tienen como pérdida, accidente o enfermedad...”, cita. CEO, fue clave. “Nos ha impulsado e de clientes, intermediarios y proveedores”,
compañía, “que nadie debe quedarse sin Mantener esa visión compartida para inspirado a reinventarnos día a día nuevas recuerda.