Page 7 - دليل الجودة الاصدار الاول لادارة التوجيه والارشاد بنات 1443مديرة ادارة التوجيه والارشاد د.غادة صلاح منصوري

‫دليل الجودة‬ ‫مشروع تطوير وتحسين جودة إدارة التوجيه والإرشاد‬ ‫ج‪ -)1-3-6(-‬دج‪1‬‬
‫بالإدارة العامة للتعليم بمحافظة جدة لنظام ‪ISO9001:2015‬‬
‫إدارة التوجيه والإرشاد‪-‬بنات‬

‫تاريخ الاصدار ‪1443/1/14‬ه‬ ‫رقم الاصدار ‪1‬‬

‫المقدمة ‪,‬الغرض والترخيص‬

‫دليل الجودة هذا (‪ )QM‬مخول للاستخدام في إدارة التوجيه والإرشاد بجدة(بنات) وقد تم إعداده‬
‫بغرض تحديد تفسيرات إدارة التوجيه والإرشاد للمعيار الدولي ‪, ISO 9001 : 2015‬لتوضيح كيفية‬
‫امتثال الإدارة لذلك المعيار واللوائح القياسية والقوانين الدولية والمحلية ذات الصلة وهيكل هذا‬
‫الدليل يتفق مع متطلبات نظام إدارة الجودة ‪ ISO9001:2015‬والذي ينطبق على جميع النشاطات‬

‫المطبقة والمعمول بها في الإدارة‪..‬‬
‫يصف هذا الدليل نظام إدارة الجودة بإدارة التوجيه والإرشاد بجدة (بنات) ‪,‬ويأتي هذا الدليل موضحاً‬
‫الهيكل التنظيمي ‪,‬المسؤوليات‪ ,‬إطار الجودة ‪,‬اللوائح ‪,‬العمليات ‪,‬والموارد المستخدمة لتطبيق‬

‫إدارة الجودة ‪ ,‬كما أنه يعمل كمرشد للفريق أثناء عملية تقييم الإدارة ‪.‬‬

‫يعد الالتزام بأحكام إدارة الجودة والإجراءات المرجعية المذكورة هنا إلزاميا ‪ ,‬يجب ان يكون هذا‬
‫الدليل بمثابة دليل للأداء المنتظم لإدارة التوجيه والإرشاد والتحسين المستمر لنطاق خدماتها‪.‬‬

‫ويخدم جميع وحدات الإدارة ‪,‬وكذلك موظفات الإدارة من مشرفات تربويات وإداريات ‪,‬فضلاً عن‬
‫المقيمين الخارجيين لإصدار شهادة الجودة ‪.‬‬

‫التوزيع‬

‫هذا الدليل سري ومملوك لإدارة التوجيه والإرشاد بجدة (بنات) ويتولى فريق الجودة مسؤولية‬
‫تحديثه عند إصدار مراجعات جديدة‪ ،‬والتأكد من توفرها بسهولة لموظفي الإدارة الآخرين إذا لزم‬

‫الأمر ‪.‬‬

‫تم توثيق حاملي حقوق النسخ في هذا الدليل ضمن مصفوفة الموافقة على المستندات وتوزيعها‪.‬‬

‫الإصدار الأول ‪1443/1/14‬ه ‪6‬‬