Page 78 - Raise The Bar print
P. 78
Bagaimana Cara Membangun
Komunikasi?
Membangun komunikasi yang efektif sangat penting di berbagai
aspek kehidupan, baik dalam hubungan personal maupun
profesional. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat dilakukan
untuk membangun komunikasi yang baik.
1. Menjadi pendengar aktif dengan memberikan perhatian penuh
saat orang lain berbicara. Usahakan untuk tidak memotong
pembicaraan. Kemudian, tunjukkan minat dengan kontak mata
dan anggukan kepala.
2. Menggunakan bahasa tubuh yang positif, terbuka, rileks, dan
ramah untuk membangun kepercayaan dan membuat orang lain
merasa nyaman. Bahasa tubuh seperti kontak mata, ekspresi
wajah, dan postur tubuh dapat memengaruhi cara pesan
diterima.
3. Mengklarifikasi jika ada sesuatu yang tidak dimengerti. Selain
itu, merangkum perkataan oleh orang lain dapat membantu
memastikan bahwa pesan dipahami dengan benar.
4. Mengungkapkan perasaan dan pemikiran secara jelas, yaitu
dengan menggunakan kata-kata yang spesifik untuk
menghindari kesalahpahaman, serta tidak membuat asumsi
sendiri.
5. Menunjukkan empati dengan memahami perspektif orang lain.
RAISE THE BAR 65