Page 80 - Raise The Bar print
P. 80
Bagaimana Cara Mengatasi Kesulitan
Berkomunikasi dengan Orang Tua?
Berkomunikasi dengan orang tua adalah hal yang gampang-gampang
susah, terutama ketika menghadapi orang tua yang kurang
kooperatif, mudah emosi, bahkan tidak tahu batas.
Berikut ini beberapa hal yang perlu diperhatikan ketika kita
berkomunikasi dengan orang tua.
1. Tetap tenang dan terima dengan ramah. Dengarkan dulu setiap
unek-unek dari orang tua peserta didik tersebut. Biarkan mereka
bercerita terkait info yang mereka dapatkan dari peserta didik
menurut sudut pandang mereka. Dengarkan pendapat orang tua
dengan sebaik-baiknya dan jangan memotong pembicaraan.
Dengan begitu, semua hal akan menjadi lebih jelas tanpa ada
yang ditutupi.
2. Setelah ada kesempatan bagi guru untuk berbicara, maka yang
pertama harus dikatakan adalah permintaan maaf. Sekalipun
yakin merasa benar, tidak ada salahnya meminta maaf terlebih
dahulu atas ketidaknyamanan yang mereka dan peserta didik
rasakan di sekolah. Kemudian, mintalah izin untuk
menyampaikan kronologi yang sesungguhnya atau penjelasan
dari sudut pandang sekolah. Cukup jelaskan, sebab kewajiban
sebagai guru adalah menjelaskan. Hindari penggunaan bahasa-
bahasa pembelaan atau bantahan kepada orang tua.
RAISE THE BAR 67
