Page 44 - No.16 關照季刊 May 2023
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May．2023
現得習以為常，難道大家都默許：做久了，就習慣了。
改變想法，最大受益者是自己
2020 年我閱讀了《寵物送行者》 一書，書內寫出許多獸醫
院會碰到的情境，也提供很多建議。內容使我認識了 Kubler-Ross 博
士的「悲傷的五個階段理論」，用科學和理性的角度去理解甚麼是
悲傷反應，且有悲傷反應是正常的。當想法開始改變，驚訝地發現
最大受益者是自己，我釋懷了內在積累的怨懟，在面對飼主的負面
情緒，能用更短的時間去消除內心的疙瘩。當獲得前所未有的自在
後，我開始重視死亡議題，包含「臨終關懷」及「悲傷支持」，並
且認為它不僅助於維持獸醫助理的心理健康，也有機會用來改善醫
病關係，降低醫療糾紛。臨終關懷不僅能視為對社會關懷的實踐，
對醫療人員，更是種技能和溝通技巧。
臨終關懷與悲傷支持的三大時機
我將臨終關懷與悲傷支持分為三大時機： 生前的臨終衛教、
死亡當下的引導、 後續的追思。
40 專業．迅速．誠信．合理
