Page 8 - Digital Business
P. 8
ิ
ิ
ิ
ุ
พนฐานธรกจดจทล 5
ื้
ั
ิ
ุ
ั
3. องคประกอบของธรกจดจทล
ิ
ิ
ื่
ุ
ิ
็
ื่
ิ
การสรางชองทางในสออนเทอรเนต (Social Media) เพอนําธรกจจาก Offline ไป
ึ่
ู
สOnline Platform ซงหมายถงแหลงรวบรวมสนคาและขอมลดจทลเพอใชในการ
ึ
ิ
ู
ิ
ั
ื่
ิ
ิ
ั
ิ
ุ
สรางรานคาออนไลนเพอขายสนคา เปนการปรบเปลยนโครงสรางทางธรกจใหม ี
ี่
ื่
ั
ู
ิ
ึ้
ุ
ิ่
ุ
ความทนสมย เหมาะสมกบผบรโภคยคใหมมากยงขน เชน การทําการตลาดยค
ั
ั
ิ
ู
ิ
ื
ิ
ดจทลใหผบรโภคมพลงในการเลอกซอสนคาหรอบรการ มขอมลเกยวกบสนคาหรอ
ื้
ี่
ิ
ั
ู
ั
ื
ี
ิ
ี
ิ
ื
ั
ิ
ั
บรการใหรบรไดครบรอบดาน สรางความนาเชอถอในแบรนด (Brand) ใหมากยง
ิ่
ู
ื่
ื
ึ้
ิ
ขน เพมมลคาดวยการสรางภาพลกษณ ทําใหผบรโภครสกไดรบการยกระดบเมอใช
ึ
ั
ิ่
ู
ู
ั
ั
ื่
ู
ื
ิ
ั้
ิ
สนคาหรอบรการนนๆ
ี่
ั
ิ
ี
ิ
ั
็
ในการใชงานเกยวกบชองทางดจทลตองมความรวดเรว วองไว ใหกบผ ู
ั
ิ
ึ้
ั
ิ
ั่
ั
ิ
บรโภคมากยงขน เชน ชองทางการสงซอ จดสง–รบสนคา และการชําระเงน ยอนกลับไปหนาสารบัญ
ิ่
ื้
็
ี
เปนตน ทกอยางควรสะดวก งาย และรวดเรว และตองมระบบการเกบขอมลจากผ ู
ู
ุ
็
ิ
ิ
ื่
ั
บรโภค เพอนําไปปรบปรงและใชวเคราะหแนวทางในการดําเนนธรกจในภายหนา
ุ
ิ
ิ
ุ
ู
ซงจะตองใชเทคโนโลยในการเกบและวเคราะหขอมลนนเอง
็
ี
ั่
ิ
ึ่
ิ
ดงนนความสําคญของธรกจดจทล (Digital Business) กคอการปรบ
ิ
ั
ุ
ิ
ื
ั้
ั
ั
ั
็
ี่
ี่
ี
ู
ิ
ุ
ิ
ั
ั
เปลยนรปแบบของธรกจทเปนอยแบบเดมใหมความทนสมย สามารถออนไลนตอบ
ู
ู
ิ
สนองตอความตองการของผบรโภคยคใหมไดทนทวงท
ุ
ี
ั
การเพมยอดขายและลดตนทนใหกบผประกอบการ
ู
ิ่
ุ
ั
