Page 25 - ชนงาน_Neat
P. 25
ิ
ุ
ิ
ั
ิ
ื้
พนฐานธรกจดจทล 22
6. โมเดลนวตกรรมธรกจดจทล
ั
ุ
ั
ิ
ิ
ิ
ิ
ี
ั
เปนวธทมประสทธภาพและสําคญมากสดสําหรบ หนวยงาน บรษท หรอองคท ี่
ั
ื
ิ
ี
ิ
ั
ุ
ิ
ี่
ู
ั
ตองการความโดดเดน จากการแขงขนและความดํารงอยไดของหนวยงาน บรษท
ิ
ั
ิ่
ี่
ื
หรอองคกรของตนเอง โดยเฉพาะอยางยงในเวลาทไม แนนอน ซงจําเปนจะตองยด
ึ่
ึ
ั
ี้
ิ
หลกเพอสรางนวตกรรมธรกจดจทลจากสงตอไปน
ิ
ั
ิ่
ิ
ั
ุ
ื่
ึ่
ิ
ิ
ิ
6.1 แนวคด 4 มต(The 4-Dimensional Concept) ซงประกอบดวย
ู
Who ใครคอลกคาเปาหมาย
ื
ั
What สงทเปนประโยชนสําหรบลกคาและพนธมตรทมสวนรวมในการสราง
ั
ิ่
ี่
ี
ิ
ู
ี่
มลคา
ู
ั
ื
ื
How หนวยงาน บรษท หรอองคกร สรางหรอสงมอบผลประโยชนอยางไร
ิ
How หนวยงาน บรษท หรอองคกร จะทําเงนอยางไร
ื
ิ
ิ
ั
ุ
ื้
ิ
ิ
ุ
ู
ิ
ึ่
ี่
ิ
ิ่
6.2 รปแบบธรกจ เปนการสรางพนฐานทครอบคลมแนวคด 4 มต ซงเปนสงท ี่ ยอนกลับไปหนาสารบัญ
ั
ึ่
ั
ุ
ิ
สําคญทสดเพอใหหนวยงานบรษท หรอองคกร ควรปฏบตตามอยางเครงครด ซง
ิ
ื่
ี่
ั
ั
ื
ิ
ประกอบดวย
ุ
การกําหนดกลมลกคา (Customer segments) เปนการกําหนดคนหรอ
ู
ื
ี่
ึ
องคกรทจะเขาถง
ิ
การเสนอคณคา (Value propositions) ตองเปนผลตภณฑหรอบรการท ี่
ิ
ื
ั
ุ
สรางพฒนาแกปญหาสําหรบกลมลกคาหรอตอบสนองความตองการและ
ื
ั
ั
ู
ุ
คณคา
ุ
ี่
ชองทางการจดจําหนาย (Channels) เปนชองทางการขายท หนวยงาน
ั
ั
ู
ิ
ื
บรษท หรอองคกรสามารถเขาถงและตอบสนองตอความตองการของลกคา
ึ
เพอถายทอดคณคาทนําเสนอ
ื่
ี่
ุ
