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Los elementos que lleva persona estima violatorios de sus derechos
una queja ante la CNDH.
¿Qué es una queja?
Es la solicitud que una persona realiza, ya
sea de manera escrita, verbal o en lenguaje
de señas, o incluso en sistema de escritura
braille, para que la Comisión Nacional de
los Derechos Humanos investigue la
presunta violación de derechos humanos
por actos u omisiones provenientes de
autoridades o servidores públicos
administrativos federales.
¿Quién puede presentar una queja?
Cualquier persona mexicana o extranjera,
que estime que sus derechos humanos han
sido violados o que tenga conocimiento de
la afectación a los derechos humanos de
otra, en territorio mexicano.
¿Cómo puedo presentar una queja?
Se debe presentar mediante un escrito
dirigido a la Comisión Nacional de los
Derechos Humanos, o de manera verbal o
en lenguaje de señas, solicitando la
intervención en relación con los actos de
autoridad que la persona considera
violaciones a sus derechos humanos.
De forma oral, cuando quien la presenta no
pueda escribir o sea menor de edad.
Y, para aquellos casos en que la persona
que presenta la queja no sepa leer y
escribir, recibirá ayuda del personal de la
CNDH y, en lugar de firma, deberá poner
su huella digital.
¿Qué deberá contener el escrito de queja?
Deberá incluir un breve relato de los
hechos cometidos por la autoridad
administrativa o servidor público que la
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humanos.
Mencionar el nombre, apellidos, domicilio
y, de ser posible, número telefónico o
correo electrónico de la persona que
presenta la queja.
También, los datos que permitan
identificar a la autoridad o servidor
público presuntamente responsable, como
la dependencia a la que pertenece.
Por último, firma de la persona que
presenta la queja y, para el caso de que no
pueda o sepa escribir, tendrá que estampar
su huella digital.
Consideraciones para presentar una
queja
Cualquier persona puede denunciar
presuntas violaciones a los derechos
humanos y presentar directamente una
queja ante la CNDH, o por medio de un
representante.
Cuando los interesados estén privados de
su libertad o se desconozca su paradero, la
queja la pueden presentar los parientes o
vecinos de los afectados, sin importar que
sean menores de edad.
Es importante señalar que la queja sólo
podrá presentarse dentro del plazo de un
año, a partir de que se inició la violación a
los derechos humanos o que se hubiese
tenido conocimiento de los mismos. Sin
embargo, cuando se trate de violaciones