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Psicología 5° San Marcos
El ciclo motivacional
Si enfocamos la motivación como un proceso para satisfacer necesidades, surge lo que se denomina el ciclo
motivacional, cuyas etapas son las siguientes:
Homeostasis: cuando el organismo humano permanece en
estado de equilibrio.
Estímulo: cuando aparece un estímulo y genera una
necesidad.
Necesidad: una necesidad insatisfecha aún, provoca un
estado de tensión.
Estado de tensión: la tensión produce un impulso que da lugar
a un comportamiento o acción.
Comportamiento: al activarse el comportamiento, se dirige a
satisfacer dicha necesidad. Alcanza el objetivo
satisfactoriamente.
Satisfacción: si se satisface la necesidad, el organismo
retorna a su estado de equilibrio, hasta que otro estímulo se
presente. Toda satisfacción es básicamente una liberación de
tensión que permite el retorno al equilibrio homeostático
anterior.
Sin embargo, cabe señalar que cuando una necesidad no es satisfecha dentro de un tiempo razonable, puede llevar
a ciertas reacciones como las siguientes:
Desorganización del comportamiento (conducta ilógica y sin explicación aparente).
Agresividad (física, verbal, etc.)
Reacciones emocionales (ansiedad, aflicción, nerviosismo y otras manifestaciones como insomnio, problemas
circulatorios y digestivos etc.).
Alineación, apatía y desinterés
Con frecuencia se observa en las empresas que cuando las rutas que conducen al objetivo de los trabajadores
están bloqueadas, normalmente estos “se rinden”, la moral decae, se reúnen entre compañeros para quejarse y, en
algunos casos, toman venganza arrojando la herramienta (en ocasiones deliberadamente) contra la maquinaria, u
optan por conductas impropias, como forma de reaccionar ante la frustración.
Pirámide de Maslow
La pirámide de Maslow es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra Una teoría sobre la
motivación humana (A Theory of Human Motivation) de 1943, que posteriormente amplió. Maslow formula una
jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte
inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la
pirámide).
Jerarquía de necesidades de Maslow
La escala de las necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de cinco niveles.
Los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como necesidades de déficit; al nivel superior lo denominó
autorrealización, motivación de crecimiento o necesidad de ser. La diferencia estriba en que mientras las
necesidades de déficit pueden ser satisfechas, la necesidad de ser es una fuerza impelente continua.
La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención solo cuando se han
satisfecho las necesidades inferiores de la pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento
ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo
en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:
a. Necesidades básicas
Son las necesidades fisiológicas básicas para mantener la homeostasis (referente a la salud); dentro de estas,
las más evidentes son
la necesidad de respirar, beber agua, y alimentarse.
la necesidad de mantener el equilibrio del ph y la temperatura corporal.
la necesidad de dormir, descansar y eliminar los desechos.
la necesidad de evitar el dolor.
la necesidad de amar y ser amado.
b. Necesidades de seguridad y protección
Estas surgen cuando las necesidades fisiológicas se mantienen compensadas. Son las necesidades de sentirse
seguro y protegido; incluso desarrollar ciertos límites en cuanto al orden. Dentro de ellas se encuentran las
siguientes:
Seguridad física y de salud.
Seguridad de empleo, de ingresos y recursos.
Seguridad moral, familiar y de propiedad privada.
Compendio -299-
