Page 176 - E-Modul

A. PENGERTIAN EVALUASI KEGIATAN ADMINISTRASI KANTOR

Istilah evaluasi berasal dari bahasa Inggris yaitu “Evaluation”. Evaluasi adalah

suatu kegiatan sistematis dan terencana untuk mengukur, menilai dan klasifikasi
pelaksanaan untuk keberhasilan program. Dalam suatu organisasi penggunaan evaluasi

sangatlah penting untuk menilai akuntabilitas organisasi. Evaluasi adalah proses penilaian.

Penilaian ini bisa menjadi netral, positif atau negatif atau merupakan gabungan dari
keduanya. Saat sesuatu dievaluasi biasanya orang yang mengevaluasi mengambil

keputusan tentang nilai atau manfaatnya
Evaluasi merupakan suatu tindakan yang dilakukan oleh seorang evaluator terhadap

suatu peristiwa atau kejadian. Tindakan ini mengandung maksud untuk memberikan arti
atau makna dari kejadian itu sehingga dapat diproses lebih lanjut. Tindakan tersebut

dilakukan atas dasar objektivitas dan integritas. Hal ini dimaksudkan agar hasil yang

diperoleh dapat memberikan kepuasan bagi semua pihak.
Evaluasi administrasi adalah suatu rangkaian kegiatan yang dilakukan dengan

sengaja untuk melihat tingkat keberhasilan program Administrasi. Ada beberapa

pengertian tentang “program” itu sendiri. Di dalam kamus tertulis:
1. Program adalah rencana

2. Program adalah kegiatan yang direncanakan dengan saksama.
Melakukan evaluasi program adalah kegiatan yang dimaksudkan untuk mengetahui

seberapa tinggi tingkat keberhasilan dari kegiatan yang direncanakan.
Berikut ini adalah definisi evaluasi penurut beberapa ahli.

• Suharsimi Arikunto mendefinisikan evaluasi sebagai kegiatan untuk mengumpulkan

informasi tentang bekerjanya sesuatu, yang selanjutnya informasi tersebut digunakan
untuk menentukan alternatif yang tepat dalam mengambil keputusan. Fungsi utama

evaluasi dalam hal ini adalah menyediakan informasi-informasi yang berguna bagi

pihak decision maker untuk menentukan kebijakan yang akan diambil berdasarkan
evaluasi yang telah dilakukan.

• Anne Anastasi menyatakan evaluasi adalah : “a systematic process of determining the
extent to which instructional objective are achieved by pupils”. Evaluasi bukan sekadar

menilai suatu aktivitas secara spontan dan insidental, melainkan merupakan kegiatan

166

E-Modul Mata Pelajaran Administrasi Umum Kelas X