Page 199 - E-Modul

23. Berikut merupakan pengertian etika komunikasi kantor yang benar adalah…

A. Seseorang atau kelompok yang datang kesebuah perusahaan untuk
kepentingan tertentu.

B. suatu proses kegiatan penyampaian warta, pesan, atau informasi yang

mengandung arti dari suatu piahak kepada pihak lain dalam usaha untuk
mendaptkan kesamaan pengertian.

C. norma, nilai, atau ukuran tingkah laku yang baik dalam melakukan kegiatan
berkomunikasi di tempat kerja/kantor.

D. komunikasi yang dilakukan secara tetulis, seperti surat yang dikirim melalui

pos, telegram, dan naskah.
E. Berita yang mengandung arti atau inti berita yang disampaikan oleh

komunikator yang berupa lambang-lambang. Lambang komunikasi dapat
berupa gambar, warna, bahasa sandi, tulisan dan lain-lain.

24. Syarat-syarat yang harus diperhatikan agar tata hubungan dalam kantor dapat

berjalan dengan baik adalah, kecuali…

A. Penghargaan sebagai manusia
B. Pengembangan kemampuan

C. Bekerja pada tempatnya
D. Pekerjaan yang menarik dan penuh tantangan

E. Melakukan komunikasi tidak menerapkan etika komunikasi

25. Faktor yang mempengaruhi keefektifan dalam berkomunikasi, yaitu…

A. Kepuasan, pertalian, kepercayaan, dan kejelasan
B. Kelancaran, pertalian, kepuasan, dan kepercayaan

C. Kejelasan, kebenaran, kehematan, dan kepedulian

D. Kepedulian, kebenaran, kejelasan, dan kelancaran
E. Kepercayaan, kepuasan, kejelasan, dan kelancaran

26. Seseorang atau kelompok yang datang kesebuah perusahaan untuk kepentingan

tertentu. Pernyataan tersebut merupakan pengertian dari…

189

E-Modul Mata Pelajaran Administrasi Umum Kelas X