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MP_GER_01 1.0
GERENCIA MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Fecha: 25/11/2020
AVISO: Este documento es propiedad del Área de Calidad y Responsabilidad Social (ACRS) de la Universidad Autónoma de Madrid. Queda prohibida su difusión total o parcial sin una autorización
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1. OBJETIVO DEL MANUAL
Este manual identifica y desarrolla los procedimientos administrativos que se llevan a cabo en las
explícita de la Gerencia. NOTA: El presente documento se distribuye como copia no controlada. La edición en vigor debe consultarse a través del gestor documental del ACRS.
distintas Unidades y Servicios dependientes de Gerencia.
Con la elaboración, actualización y mantenimiento de este manual, se cumple con lo establecido en el
artículo 44 f) de los Estatutos de la UAM (Funciones de Gerencia: elaboración y actualización de los
manuales de procedimiento para el efectivo ejercicio y coordinación de sus funciones administrativas
y de gestión), fomentando la sistematización de los procesos de gestión que se desarrollan en la
Universidad.

El manual de procedimientos es, además, una herramienta de gestión, ya que cumple con las
siguientes funciones:
 Permite conocer y comprender el procedimiento, sus procesos y tareas, tanto por las propias
unidades de gestión implicadas, como por parte de los usuarios del procedimiento.
 Permite la capacitación del personal, dando uniformidad a las tareas y evitando alteraciones
arbitrarias de los procesos.
 Identifica necesidades informáticas y la definición de los requisitos funcionales que las
soporten.
 Permite el análisis, revisión y adaptación de los procedimientos existentes para una continua
actualización derivada de los posibles cambios en las directrices y la normativa.
En su elaboración han participado las personas designadas como representantes de las unidades
y servicios implicados en los procedimientos que aquí se recogen, bajo la coordinación del Área
de Calidad y Responsabilidad Social de Gerencia.
Este manual es un documento vivo y se actualizará cada vez que los propietarios de los procesos
lo soliciten motivadamente y se conservará como información documentada el control de los
cambios y/o versiones del mismo.

2. DEFINICIONES
 Procedimiento. - Conjunto de actos en que se concreta la actuación administrativa para la
consecución de un fin público.
 Procedimiento administrativo. - Secuencia de trámites que finalizan en un acto administrativo
en sentido amplio como declaración de la voluntad de la UAM, esté o no sujeto a impugnación.
Ej.: autorizaciones, concesiones, ayudas y subvenciones, etc.
 Trámite. - A efectos de este Manual, es el conjunto de acciones que forman un subconjunto
homogéneo dentro del procedimiento. Los trámites de un procedimiento están generalmente
secuenciados entre sí, aunque, a veces, pueden ser simultáneos.
 Trámite Electrónico. - Trámite soportado por un Sistema de Gestión Informático.

3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
Normativa:
Normativa general:

 Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades. Ley Orgánica 4/2007, de 12 de
abril, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades.

GERENCIA – AREA DE CALIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL