Page 118 - As1 Muang Thai Rider 1 (สุขภาพ)
P. 118
การปรบแผน Promotion (พิเศษ)
ั
ดี เฮลท์ (D Health) เป็น ดี เฮลท์ พลัส (D Health Plus)
ส าหรับแบบประกันสามัญ (ORD) บนกรมธรรม์หลักกรมเดิมเท่านั้น
ลูกค้ามาขอปรับแผน เอกสารที่ต้องใช้ ช่องทาง ส่งต่อให้ FPO ผ่าน สาขา/ธุรการ/CSC
Promotion (พิเศษ) 1. ใบค าขอเปลี่ยนแผน ค านวณเบี้ยประกันภัย และก าหนดวันด าเนินการ
ให้ติดต่อ ช่องทาง ที่ดูแล พร้อมระบุเลขกรมธรรม์แผนเดิม - ลูกค้า โหมดรายปี/ราย 3 เดือน /ราย 6 เดือน ค านวณเบี้ยตาม Pro Rate
สมัครภายใน 2. เบี้ยประกันภัย/เอกสารยืนยัน ส าหรับเบี้ยแผนเก่าและเบี้ยแผนใหม่ ถึงรอบก าหนดช าระครั้งถัดไป
30 พ.ย. 65 การช าระเบี้ย* - ลูกค้า โหมดรายเดือน ค านวณเบี้ยตามเบี้ยรายเดือนส าหรับแผนใหม่
เริ่มมีผลบังคับ เอกสาร/เบี้ย
(ต้องได้รับการอนุมัติภายใน 31 ธ.ค. 65) เอกสาร /เบี้ย
ครบถ้วน
ลูกค้า โหมดรายปี/ราย 3 เดือน /ราย 6 เดือน ไม่ ครบถ้วน
บริษัทด าเนินการปรับแผนให้และเริ่มมีผล
ณ วันที่บริษัทได้รับค าร้องเอกสาร+เงินครบถ้วน FPO ค านวณเบี้ยประกันภัย
ลูกค้า โหมดรายเดือน ผ่าน FPO รับงานที่เป็นเอกสารตัวจริง และ บริษัทออกจดหมายให้ช าระเบี้ย/ส่ง
บริษัทด าเนินการปรับแผนให้และเริ่มมีผล ** ด าเนินการ เอกสารเพิ่มเติมและก าหนดวัน
ณ วันครบก าหนดช าระครั้งถัดไป (SLA 5 วันปฏิทิน) ด าเนินการ
บริษัทส่ง SMS แจ้งยืนยันให้กับลูกค้า โดยลูกค้าต้องส่งเอกสารและช าระเบี้ย
และส่งบันทึกสลักหลังทางไปรษณีย์ให้กับลูกค้า ภายในเวลาที่ก าหนด
END
กรณีแบบประกันเดิมเคยได้รับ COF
จะมีการออกเอกสาร COF แจ้งข้อเสนอใหม ่
ั้
Internal use only
หมายเหตุ : * กรณีเบี้ยเพิ่มขึ้นลูกค้าจะต้องจ่ายเบี้ยเพิ่มให้ตามสดส่วน เพิ่มเติม เพื่อให้ลูกค้าเซ็นรับทราบเท่านน
ั
** กรณีเบี้ยลดลงบริษัทจะด าเนินการคืนเบี้ยให้ตามสัดส่วน
