2. ความรู้เรื่องแบบประกัน ความรู้เรื่องแบบประกันของบริษัท ความสามารถในการวิเคราะห์แบบประกันเพื่อให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า ความสามารถในการน าเสนอแบบประกัน มีความรู้ในผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตของบริษัทคู่แข่ง 79