Page 35 - ms6 Coaching For Performance
P. 35
ระดับการพัฒนาของตัวแทน คือการผสมผสาน 2 ปัจจัย tools
ความสามารถ Competence ความมุ่งมั่น Commitment
ความรู้หรือทักษะต่างๆ ที่เฉพาะเจาะจงกับเป้าหมายหรือภารกิจนั้นแสดงให้เห็นได ้ แรงจูงใจ Motivation
(Demonstrated goal or task specific knowledge and skills) ความเชื่อมั่น Confidence
ความรู้หรือทักษะต่างๆ ในอดีต ที่สามารถน ามาใช้และแสดงให้เห็นได ้
(Demonstrated transferable knowledge and skills)
ผู้น าที่เป็นโค้ช สามารถชี้แนะและให้การสนับสนุนตัวแทน
ชี้แนะ Direction สนับสนุน Support
ก าหนดเป้าหมาย SMART รับฟัง
แสดงให้เห็นและบอกให้รู้ว่าท าอย่างไร ช่วยเหลือให้แก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง
ก าหนดกรอบเวลาต่างๆ ถามหาข้อมูลและแสดงความเห็น
ระบุล าดับความส าคัญต่างๆ ให้เหตุผล
อธีบายบทบาทต่างๆให้ชัดเจน รับรู้และให้ก าลังใจ
พัฒนาแผนการปฎิบัติ แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับองค์กร
เฝ้าดูและติดตามการปฎิบัติงาน แบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวกับตนเอง
