Page 3 - S7 Paid Up and Maturity
P. 3
ความส าเร็จที่ยั่งยืน
การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
สู่ความส าเร็จอย่างยั่งยืน
ความผูกพัน
ความประทับใจ
ความสร้างความ
ความพึงพอใจ มีประสบการณ์ที่ลูกค้า ผูกพันจนท าให้เกิด
ได้รับบริการที่ดี ความไว้วางใจ
ได้รับผลิตภัณฑ์ที่ตรง (Customer น าไปสู่การซื้อซ ้าของ
ตามความต้องการ Experience) จน ลูกค้าและอยากบอก
และตรงกับความ อยากใช้บริการต่อเนื่อง ต่อกับผู้อื่น (Word
จ าเป็นส่วนบุคคล of Mouth)
3