Page 8 - นโยบายการกำกับดูแลกิจการ
P. 8
นโยบายการก ากับดูแลกิจการ
5. ความรับผิดชอบของคณะกรรมการ (Responsibilities of the Board)
คณะกรรมการบริษัท มีอ านาจหน้าที่และความรับผิดชอบในการด าเนินกิจการของบริษัทฯ ด้วยความซื่อสัตย์
สุจริต ยุติธรรม และยึดมั่นในการปฏิบัติตามนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชัน และพึงหลีกเลี่ยงปัญหา
ในเรื่องความขัดแย้งทางผลประโยชน์เพื่อระมัดระวังรักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯ โดยรวม โดยไม่จ ากัดเฉพาะ
ผู้ถือหุ้นกลุ่มใดหรือรายใด มีอ านาจหน้าที่ก ากับดูแลบริษัทฯ ในการก าหนดนโยบาย การดูแลให้มีกระบวนการ
บริหารจัดการที่เหมาะสม มีการบริหารความเสี่ยงแบบองค์รวม (Enterprise Risk Management) มีระบบ
การควบคุมภายในที่มีประสิทธิภาพ มีระบบการติดตามตรวจสอบให้ปฏิบัติตามนโยบายและกฎหมาย กฎระเบียบ
และข้อบังคับของหน่วยงานก ากับดูแล รวมถึง การก าหนดนโยบายการก ากับดูแลพฤติกรรมทางการตลาด
(Market Conduct Policy) เพื่อก ากับดูแลให้บริษัทฯ มีการปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรม โดยค านึงถึง
ประโยชน์ของลูกค้าเป็นส าคัญ มีการติดตามและประเมินผลการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การเสนอขายกรมธรรม์
ประกันภัยและการเสนอขายกองทุนรวม การให้บริการลูกค้าและการชดใช้เงินตามสัญญาประกันชีวิต และการ
บริหารจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง หรือตามที่กฎหมายก าหนด
สายงานสานักเลขาธการองค์กร I บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จ ากัด (มหาชน) 8
ิ
