Page 405 - นายหน้าประกันชีวิต 1
P. 405
สิทธิของผู้เอาประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องผลประโยชน์
ตามกรมธรรม์ประกันภัย
การขอระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ
หากการไกล่เกลี่ยโดย คปภ. ยังไม่สามารถสรุปข้อยุติได้ ผู้เอาประกันภัยยัง
สามารถใช้สิทธิการโต้แย้งได้ โดยการแจ้งให้ คปภ. เป็นผู้จัดให้ตั้งบุคคลที่เป็นกลางและ
ได้รับการยอมรับจากทั้งฝ่ายผู้เอาประกันภัยและบริษัทประกันชีวิตเข้ามาเป็น
คณะอนุญาโตตุลาการท าหน้าที่เป็นผู้พิจารณาและชี้ขาดข้อพิพาท เพื่อน าไปสู่ข้อยุติได้
หากผลของการพิจารณาและชี้ขาดข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการนี้ไม่เป็นที่
้
พอใจของคู่กรณีทั้งสองฝ่าย ทั้งสองฝ่ายก็ยังสามารถใชสิทธิเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม
โดยการฟ้องคดีทางแพ่ง เพื่อเรียกร้องสิทธิต่อศาลยุติธรรม และเมื่อ
ิ
การตัดสินของศาลยุติธรรมก็จะเป็นข้อยุตที่ทุกฝ่ายต้องด าเนินการ
405
