Page 16 - STANDAR PELAYANAN DAN PEMULIHAN LAYANAN_Rev
P. 16
Etika Pelayanan
R E A C H
RESPECT EMPATHY AUDIBLE CLARITY HUMBLE
Sikap menghargai Menempatkan diri Kemampuan Kejelasan, Sikap penuh
dan menghormati. pada situasi yang menggunakan keterbukaan & melayani.
dihadapi. berbagai media. transparansi.
16
