Page 58 - جمارك عمان العدد الرابع
P. 58

‫فنون إ�دارية‬

                                                  ‫مو�سوعة المناهج الجمركية‬

‫د‪.‬م ‪ / 4‬عامـر بــن سليمـان المسكـري‬
‫مديـــرالشــــؤونالإداريــةوالماليــة‬

‫الجودة المرجوة منه‪ ،‬ويحقق الهدف المطلوب �إلا‬      ‫المُ�ش ِكلات المُخ َت ِلفة والتعامل معها‪ ،‬والقدرة على‬  ‫من المبادئ المعروفة في علم الإدارة‪� ،‬أن عملية‬
‫�إذا كان المنهج التدريبي �شامل ًا لكافة مجالات‬    ‫الت أ�قلم مع المتغيرات وظروف العمل الجديدة‪،‬‬            ‫التدريب تعد خيار ًا ا�ستراتيجي ًا ألي منظمة ت�سعى‬
‫البرنامج ومحاوره‪ ،‬وتوافقت �إجراءات �إعداده مع‬     ‫وامت�صا�ص غ�ضب ا آلخرين‪ ،‬وتنمية مهارات‬                 ‫�إلى إ�عداد كوادر ب�شرية قادرة على تلبية حاجات‬
                                                                                                         ‫العمل ومواكبة التطورات والتغيرات ال�سريعة التي‬
            ‫المعايير العلمية والمهنية العالمية‪.‬‬         ‫الا�ستماع والابتكار والات�صال والتوا�صل‪.‬‬         ‫تحدث في مجالات الأداء المختلفة‪ ،‬خا�صة في‬
‫وانطلاق ًا من هذا‪ ،‬وبنا ًء على هذه الأهمية‬        ‫وتتكون العملية التدريبة من أ�ربعة عنا�صر‬               ‫تلك الأعمال المتخ�ص�صة التي تحتاج إ�لى معرفة‬
‫الكبيرة للمناهج التدريبية‪ ،‬فقد و�ضعت ا إلدارة‬     ‫أ��سا�سية‪ ،‬إ�ذ ت�أتي في المرتبة الأولى من الأهمية‪،‬‬     ‫ومهارة من نوع خا�ص‪ ،‬مثل العمل الجمركي‪،‬‬
‫العامة للجمارك خطة طموحة إلعداد مو�سوعة‬           ‫ت�أهيل وتكوين المدرب الجمركي القادر على‬                ‫لذلك ف�إن المتخ�ص�صين يطلقون على (وظيفة‬
‫�شاملة للمناهج التدريبية الجمركية‪ ،‬تت�ضمن‬         ‫تدريب القوة الب�شرية‪ ،‬ألن نجاح العمل التدريبي‬          ‫التدريب) بالعملية التدريبية‪ ،‬ألن التدريب الذي‬
‫كافة المعارف والعلوم الجمركية والإدارية التي‬      ‫أ�و ف�شله يتوقف بدرجة كبيرة على المدرب الذي‬            ‫يتم في �أثناء الخدمة تكون له �أهمية كبيرة ب�سبب‬
‫تهم رجل الجمارك‪ ،‬بحيث تكون هذه المو�سوعة‬          ‫هو �أهم عن�صر من عنا�صر العملية التدريبية‪ ،‬فهو‬         ‫ما يوفره لرجل الجمارك من معارف ومهارات‬
‫ب�سيطة ال�صياغة‪ ،‬وا�ضحة المعاني‪� ،‬شاملة‬           ‫الذي يقوم ب إ�ر�شاد وم�ساعدة المتدربين‪ ،‬وتعتمد‬         ‫تقليدية أ�و جديدة تتطل ُبها مهنته‪ ،‬أ�و من خلال‬
‫للمو�ضوعات‪ ،‬وقد تم بتوفيق من الله الانتهاء‬        ‫جودة العملية التدريبية ككل إ�لى حد كبير على‬            ‫تع ُرفه على أ�ف�ضل الحلول الحديثة التي يمكنه بها‬
‫من �إعداد وطباعة هذه المو�سوعة التي توافرت‬        ‫كفاءة المدربين‪ .‬ثم ي�أتي عن�صر آ�خر مهم للعملية‬        ‫مواجهة المُ�شكلات في أ�ثناء �أداء وظيفته‪ ،‬بما يزيد‬
‫فيها كافة المعايير المتعارف عليها علمي ًا للمنهج‬  ‫التدريبية هو‪ :‬المتدرب‪ ،‬والذي يتم اتباع كافة طرق‬        ‫من قدراته ومهارته في أ�داء عمله و ُي�ساعده على‬
‫التدريبي‪ ،‬فتميزت بالعمق الفهمي للمعلومات مع‬       ‫و�أدوات تحديد الاحتياجات التدريبية للو�صول‬             ‫تجنب الأخطاء‪ ،‬لي�صل بذلك �إلى الم�ستوى المن�شود‬
‫ب�ساطة ا أل�سلوب وال�صياغة‪ ،‬و�سهولة العبارات‬      ‫إ�ليه‪ ،‬وثالث هذه العنا�صر هو مكان التدريب‬              ‫الذي تطمح �إليه الإدارة العامة للجمارك وت�سعى‬
‫الم�ستخدمة‪ ،‬كما تميزت بتنقية المحتوى العلمي من‬    ‫الذي يجب �أن يكون كامل التجهيز وتتوافر فيه‬             ‫به للرقي والتقدم‪� .‬إذ إ�ن التدريب يعمل على تنمية‬
‫المكونات عديمة الفائدة‪ ،‬والمكررة‪ ،‬وكان التركيز‬    ‫كل ال�شروط الواجبة في مكان التدريب‪ ،‬و أ�خير ًا‪،‬‬        ‫وتطوير وتو�سيع آ�فاق المهارات الفنية الجمركية‪،‬‬
‫فيها ب�صورة أ��سا�سية على ما يهم ويفيد المتدرب‬    ‫وهو �أي�ض ًا عن�صر بالغ الأهمية ي أ�تي المنهج‬          ‫وال�سلوكيات ا إلدار ّية ذات العلاقة بالمرونة‬
‫ب�صفة عامة‪ .‬وبطبيعة الحال‪ ،‬فقد ت�ضمنت‬             ‫التدريبي الذي ُيعد هو الع�صب الرئي�س في العملية‬        ‫في العمل‪ ،‬والتفكير المن ّظم والقدرة على ح ّل‬
‫المعارف الجمركية‪ ،‬ا�ستخدام الحالات العملية‬        ‫التدريبية‪ ،‬ولا يمكن ألي برنامج تدريبي أ�ن يبلغ‬

                                                                                                         ‫‪57‬‬
   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63