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événements
Salon Centrexpo de FindiS
Du dimanche 8 au lundi 9 mars, se déroulera la
37 édition du salon Centrexpo du groupe Findis.
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Cet événement professionnel couvrira les secteurs
de l’entretien et de la décoration, mais aussi les arts
de la cuisine. Le chanteur Yannick Noah enflammera
la soirée du dimanche. Les visiteurs ont jusqu’au
22 février pour s’inscrire.
Caroline Condroyer
SALon CEnTrExPo DE FinDiS
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37 édition
Le client est roi plète Sylvain Berquet. Troisièmement, permettre aux
Suite à la transformation profonde de la distribu- clients de faire de bonnes affaires avec des achats à
tion, le groupe Findis Maison & Bricolage (Desamais des prix avantageux. Et enfin, créer une ambiance
et ADC) souhaite continuer sa mutation afin de ré- conviviale tout en restant professionnel.
pondre du mieux possible aux exigences des clients
finaux, mais aussi aider leurs clients que sont les ma- Des nouveautés
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gasins. Pour cette 37 année de Centrexpo, un premier pour une 37 année
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objectif est donné : « Il faut que nos partenaires, que Qui dit nouvelle édition dit, bien évidemment, nou-
ce soit les fournisseurs ou les clients, en ressortent veautés. Tout d’abord, la borne connectée qui est un
satisfaits. Sans cela, le salon ne peut pas être une outil pouvant présenter les 30 000 références de Findis
réussite », explique Sylvain Berquet, Directeur divi- M&B, et conseillée quelle que soit la taille du magasin.
sion Maison&Bricolage (M&B). « Cette borne répond au challenge n° 1 des magasins de
Aujourd’hui, Centrexpo est l’unique salon en France proximité, qui est de faire venir un maximum de clients
où les fabricants de bricolage, jardin, entretien et art sur place. Elle a été présentée pour la 1 fois au Cent-
ère
de la table peuvent venir exposer leurs produits à des rexpo 2019, nous en déployons toutes les semaines »,
magasins, mais aussi mettre en avant les atouts de détaille Sylvain Berquet. Puis, suite aux démonstrations
leur marque. « Nos emplacements sont également produits (cuisine, quincaillerie et droguerie), des cap-
moins chers que ceux des grands salons nationaux », tages vidéo sont disponibles sur ces bornes. « Cette an-
précise-t-il. De plus, ce rassemblement permet de née, grâce à la mise en place d’une application, les clients
tester des produits, mais aussi d’établir un échange pourront prendre rendez-vous sur un agenda virtuel, avec
entre le fabricant et le client. « Nous avons aussi les fournisseurs. De plus, avec notre nouveau système de
un stand direction générale où les fournisseurs et les badge, il sera possible de savoir quel client ou commercial
clients peuvent échanger sur la stratégie de Findis est passé sur un stand. Cela permettra de bien suivre l’ac-
M&B dans les domaines commercial et achat. Cette tivité », annonce-t-il. Des stands multi-fournisseurs se-
année, nous mettons aussi en place un stand infor- ront également mis en place pour que des fournisseurs
matique », ajoute Sylvain Berquet. de toutes tailles puissent exposer.
Pour satisfaire ses clients, Findis s’est fixé 4 objectifs.
Premièrement, les former avec une vitrine produits, Une remise de trophées
des démonstrations d’électroménager et des pro- Comme à chaque édition, se déroulera la remise des
duits de droguerie. « Mais aussi avec une possibilité trophées fournisseurs. « Elle présage la mise en place
d’échanger avec nos exposants ; cette année, encore d’une évaluation de chacun de nos fournisseurs, pro-
450 stands sont à leur disposition. Il s’agit d’un véri- gramme que nous mettons en place en 2020-2021.
table gain de temps », affirme-t-il. Deuxièmement, Nous devons mesurer la qualité de nos relations avec
le salon permet aux magasins de faire évoluer leurs nos fournisseurs sur les aspects logistiques et commer-
offres et rayonnages avec de nouveaux produits, par ciaux afin d’améliorer encore plus le service vers nos
exemple. « Centrexpo permet aux clients de peaufiner clients », déclare Sylvain Berquet. Lors de celle-ci, les
leur réflexion sur l’évolution de leur assortiment. On clients éliront les 3 meilleurs produits du salon dans
y parle produits, certes, mais aussi concepts et chan- 2 catégories : Général et Par Univers. Des vidéos des
gements dans le merchandising du magasin », com- produits nominés et gagnants seront projetées. l
DÉCEMBRE/JANVIER 2020 71 Bricomag N°241
