Page 48 - kegiatan pembelajaran 1
P. 48
Analisis Desain Sistem Informasi
tergantung dari kepandaian pewawancara untuk
melakukan hubungan antara manusia (human relation).
Wawancara tidak selalu tepat untuk kondisi-kondisi
tempat yang tertentu. Sangat mengganggu kerja dari
orang yang diwawancarai bila waktu yang dimiliki sangat
terbatas.
c. Mempersiapkan Wawancara
Aturlah pertemuan dengan orang yang akan
diwawancarai terlebih dahulu. Utarakan maksud dari
wawancara. Aturlah waktu wawancara yang paling tepat
agar tidak mengganggu kerja orang yang diwawancarai.
Buat jadwal terlebih dahulu bila wawancara akan
dilakukan beberapa kali. Buatlah suatu panduan
wawancara, yaitu daftar pengecekan dari pertanyaan-
pertanyaan yang akan diajukan.
d. Melakukan Wawancara
Mengenalkan diri terlebih dahulu. Menjelaskan tujuan
dari wawancara dan hubungannya dengan proyek SI
yang sedang dikembangkan. Menjelaskan peranan-
peranan yang akan diberikan oleh orang yang
diwawancarai. Hilangkan kesan menginterogasi
pewawancara. Pewawancara harus mendengarkan
dengan teliti, tidak bicara terlalu banyak dan lebih banyak
mendengar. Jagalah suasana tetap santai, terarah dan
menyenangkan. Jangan memotong omongan orang
yang diwawancarai sebelum selesai. Mintalah pendapat-
pendapat atau ide-ide tambahan. Jangan membuat
asumsi jawaban yang tidak berdasar. Jangan
menggunakan istilah-istilah yang sulit dimengerti. Pada
akhir wawancara, bacakan rangkuman hasil wawancara.
Ucapkanlah terima-kasih bila wawancara telah selesai
Identifikasi Masalah & Analisis Sistem 38
