Page 12 - Booklet_OR_ONLINE2024
P. 12
12חייבים אחרת בניהול
מועצה היא הכלי באמצעותו משרתים את היישובים והתושבים ,לא המטרה .מועצת אורנית
בראשותי תפעל מתוך תחושת שליחות ומחויבות לתושבות ולתושבי אורנית ,כולם .זו תהיה
מועצה שתראה אתכם ,תראה בכם ערך ותהיה קשובה לצרכים ולרצונות שלכם.
עם כניסתי לתפקיד ראשת המועצה המקומית באורנית ,אקבע סטנדרט חדש ומחייב
לשירות מקצועי ויעיל ,מסור ואיכותי ,המבוסס על מדדים קבועים ,ברורים ושקופים.
אנהיג ניהול שיבטיח את הרווחה ואת איכות החיים של כולנו ,תוך אימוץ תהליכי שיתוף
ציבור ובניית שיתופי פעולה עם מועצות שכנות ,משרדי ממשלה ורשויות ממשלתיות.
נספק לתושבות ולתושבי אורנית שירות ומענה אמין ,זריז ואיכותי.
נהפוך את המועצה לגוף המנוהל על בסיס ידע ,מדידה ויעדים .ניישם שגרות ניהול מתקדמות,
נבצע חקר ביצועים ,נציב מדדי צמיחה ונזהה תהליכים המחייבים התייעלות.
נקשיב .ננהיג במועצה מדיניות 'דלת פתוחה' בלשכת ראשת המועצה ובלשכות ראשי האגפים,
באופן קבוע ,פתוח ונגיש לכל התושבות והתושבים.
נגיב .המוקד היישובי יפעל 24/7וישיב לפניות תושבים בתוך שלוש שעות לכל היותר.
נגייס .נחזק את שדרת הניהול של המועצה באנשי מקצוע מובילים בתחומם ,שיסייעו לאורנית
לפרוץ את הדרך לשינוי ולהתמדה בה.
נשפר .נטמיע מערכת ניהול שירותים דיגיטלית ,שתאפשר לתושבים לפנות למועצה בקלות,
דרך אתר המועצה ,אפליקציה ,טלפונית (דרך מוקד )106או בהגעה למועצה וקבלת שירות
פרונטלי באופן אישי.
נהיה כתובת לתושבים גם לדיווח על בעיות אשר אינן באחריותה הישירה של המועצה
ונדאג לייצג את תושבי המועצה מול הרשויות הרלוונטיות (כמו הפסקות חשמל ,מפגעי
זיהום אוויר וכדומה).
נשתף .ננהיג ונאמץ הליכי שיתוף ציבור בתהליכי קביעת מדיניות ,כדי לאפשר למועצה
להרחיב את זווית הראייה בתהליכי קבלת ההחלטות ולהתוות מדיניות טובה יותר .נבקש
לשמוע אתכם באופן קבוע ,בישיבת מועצה פתוחה אליה יוכלו כל תושבת ותושב להגיע
ולהציג נושאים לסדר היום.
נשקף .נפרוש בפניכם את תקציב המועצה ,תכניות העבודה ,היעדים לביצוע והמדדים להצלחה,
כמו גם את דוחות הביצוע .נמשיך לשדר בשידור וידאו חי את כל ישיבות מליאת המועצה
וועדותיה ונעמיד את השידורים לרשות הציבור באופן חופשי באתר המועצה.
