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Atribuciones más importantes                                     las entidades federativas, y Las demás
        de la Comisión Nacional de los                                   que le otorgue la presente Ley y otros
                                                                         ordenamientos legales.
        Derechos Humanos.
                                                                  Los elementos que lleva una
            •  Recibir quejas de presuntas                        queja ante la CNDH.
               violaciones a derechos humanos.
                                                                  Para la CNDH una queja es la solicitud que
                                                                  una persona realiza, ya sea de manera
                                                                  escrita, verbal o en lenguaje de señas, o
                                                                  incluso en sistema de escritura braille, para
                                                                  que la Comisión Nacional de los Derechos
                                                                  Humanos investigue la presunta violación de
                                                                  derechos humanos por actos u omisiones
                                                                  provenientes de autoridades o servidores
                                                                  públicos administrativos federales.

                                                                  Para que la CNDH pueda tramitar una queja,
        Figura 1. CNDH
                                                                  ésta deberá:
            •  Promover el estudio, la enseñanza y                Ser presentada por escrito en las
               divulgación de los Derechos Humanos                instalaciones de la CNDH, o enviarse por
               en el ámbito nacional e internacional.             correo o por fax. En casos urgentes, se
            •  Supervisar el respeto a los derechos               admitirán las quejas no escritas que se
               humanos en el sistema penitenciario y              formulen por otro medio de comunicación
               de readaptación social del país.                   como el teléfono; en este caso, únicamente

            •  Formular programas y proponer                      se deberán mencionar los datos mínimos de
               acciones en coordinación con las                   identificación.
               dependencias competentes que
               impulsen el cumplimiento dentro del                Cuando se trate de menores de edad o de
               territorio nacional de los tratados,               personas que no puedan escribir, pueden
               convenciones y acuerdos                            presentar su queja oralmente.
               internacionales signados y ratificados             Debe estar firmada o presentar la huella
               por México en materia de derechos                  digital del interesado; la CNDH no admite
               humanos.                                           comunicaciones anónimas. Por ello, si en un
            •  La observancia del seguimiento,                    primer momento, el quejoso no se identifica
               evaluación y monitoreo, en materia de              o firma su escrito de queja, deberá ratificarlo
               igualdad entre mujeres y hombres.                  dentro de los tres días siguientes a su
            •  Investigar hechos que constituyan                  presentación.
               violaciones graves de derechos
               humanos, cuando así lo juzgue                      También, incluir los datos mínimos de
               conveniente o lo pidiere el Ejecutivo              identificación, como son: nombre, apellidos,
               Federal, alguna de las Cámaras del                 domicilio y, de ser posible, un número
               Congreso de la Unión, el Gobernador                telefónico en el que se pueda localizar a la
               de un Estado, el Jefe de Gobierno del              persona a la cual le han sido o le están
               Distrito Federal o las legislaturas de
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