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violando sus derechos fundamentales, así
como de la persona que presenta la queja.
Después, deberá contar con una narración de
los hechos que se consideran violatorios a
los derechos humanos, estableciendo el
nombre de la autoridad presuntamente
responsable.
Figura 2. Narración de los hechos
Finalmente, Entregarse acompañada de
todos los documentos con que la persona
cuente para comprobar la violación a los
derechos humanos.
Es importante mencionar, que todos los
servicios que la CNDH proporciona son
gratuitos; para solicitarlos no es necesaria la
ayuda de un abogado, ya que este
Organismo Nacional cuenta con el personal
capacitado para auxiliar, orientar y asesorar
jurídicamente a quien lo requiera.
Cabe señalar que en la Dirección General de
Quejas, Orientación y Transparencia cuenta
con personal de guardia, que se encarga de
recibir y atender las reclamaciones o quejas
urgentes, así como de proporcionar
cualquier tipo de asesoría o información
durante las 24 horas del día los 365 días del
año.
Cualquier persona mexicana o extranjera,
puede presentar una queja que estime que
sus derechos humanos han sido violados o
que tenga conocimiento de la afectación a
los derechos humanos de otra, en territorio
mexicano.
Ejemplo de una queja.
Buenos días, Mi nombre es Richard Alberto
Chable Manzanero vivo en la calle 28
diagonal 390 colonia canto x 87 y 38
ubicado en Mérida, Yucatán, mi número
teléfono es 9991359901.
El 30 de febrero del presente año, acudía a
una escuela pública ubicada cerca de mi casa
para continuar con mis estudios de
preparatoria, no obstante, la dirección de la
escuela me estaba cobrando 8,000 $ por la
inscripción, lo cual no esta bien porque no
es una particular.
Este hecho estaba atentando contra el
artículo 26 de la declaración universal de los
derechos humanos que menciona:
Toda persona tiene derecho a la educación.
La educación debe ser gratuita, al menos en
lo concerniente a la instrucción elemental y
fundamental. La instrucción elemental será
obligatoria. La instrucción técnica y
profesional habrá de ser generalizada; el
acceso a los estudios superiores será igual
para todos, en función de los méritos
respectivos.
Tengo el audio de la conversación como
prueba de lo que estoy afirmando, gracias
por su atención.
Figura 3. Huella digital