Page 11 - Entrenamiento y Desarrollo - Contactum
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SERVICIO AL CLIENTE
La Voz, mi mejor carta de presentación
1. ¿Para qué desarrollar un buen dominio
de tu voz?
2. Factores que influyen en mi voz
3. Volumen
4. Entonación
5. Dicción
6. Evitando los errores más comunes al
hablar
7. Recomendaciones para mejorar la voz
8. Conclusión
Curso completo y dinámico que permite conocer las herramientas más importantes al
momento de proyectar nuestra voz y dar una imagen más profesional en el servicio.
M A N L a t i n A m e r i c a Entrenamiento y Desarrollo M A N S e r v i c e T r a i n i n g 2024/2025 11
