Page 11 - Kommunikation im modernen Geschäftsleben

KAPITEL KAPITEL KAPITEL KAPITEL KAPITEL KAPITEL KAPITEL DREI
EINFÜHRUNG INHALT EINS ZWEI DREI VIER FÜNF SECHS ANWENDUNGSBEISPIELE GLOSSAR

ANALYSE IHRER GESCHÄFTSABLÄUFE – SCHWACHSTELLEN IDENTIFIZIEREN

Jedes Unternehmen ist mit Herausforderungen konfrontiert, die überwunden werden müssen, um reibungslose Geschäftsabläufe zu ermöglichen. Die Identifizierung von Schwachstellen ist ein
wichtiger Ausgangspunkt. Die folgenden Herausforderungen sind Ihnen möglicherweise wohl bekannt:

FEHLENDES LANGSAME ORGANISATORISCHE UNZUREICHENDE INFORMATIONS-
KNOW-HOW REAKTIONSZEITEN VERZÖGERUNGEN SICHERHEITSMASSNAHMEN ÜBERFLUTUNG
Verfügen alle Ihre Mitarbeiter Wir alle wünschen uns, proaktiv oder Je größer Ihr Unternehmen und je Wie gut schützen Sie Ihre Mitarbeiter, Informationen sind nützlich, aber
über die nötigen Kenntnisse oder unmittelbar auf unvorhersehbare mehr Standorte Sie betreiben, umso Kunden und Besucher? Kompromisse im zu viele Informationen können auch
Erfahrungen, um jede Aufgabe Ereignisse reagieren zu können. In schwieriger ist es, zu gewährleisten, Bereich Sicherheit sind keine Seltenheit, zu viel des Guten sein: zu viele
effizient zu erledigen? Ist dies nicht hektischen Unternehmensumgebungen, dass alles reibungslos und glatt läuft. die Auswirkungen nicht eingehaltener Optionen, zu viele Feeds, zu viele
der Fall, müssen sie sich an Kollegen in denen keine Zeit bleibt, den Betrieb Eine präzise Planung, Organisation, Sicherheitsvorkehrungen können jedoch irrelevante Daten. Ein Übermaß
wenden oder auf die Hilfe von zu überwachen oder Warnzeichen zu Ausführung und Bereitstellung ist dramatisch sein – von Verletzungen, an Informationen bremst aus und
anderen vertrauen – ein zeitraubender erkennen, ist schnell das Gegenteil erforderlich, um Ihre Ressourcen die Ihre Mitarbeiter schwächen, bis erschwert die Priorisierung von
Prozess. Erledigen Ihre Mitarbeiter der Fall: eine reaktive oder verzögerte effizient zu verwalten. Schon hin zu tragischen Unglücken. Die Folge: Aufgaben, sodass schnell einmal
die Aufgaben hingegen ohne das Reaktion auf Ereignisse. Dadurch geht die kleinste Verzögerung kann Geldstrafen und Gerichtsverfahren, etwas übersehen wird und Fehler
erforderliche Wissen, geht dies zu jedoch im Falle einer Störung wichtige schwerwiegende geschäftliche die dazu führen können, dass Sie Ihren gemacht werden.
Lasten von Qualität und Sicherheit. Zeit verloren. Auswirkungen haben. Geschäftsbetrieb einstellen müssen.

ANALYSE IHRER KOMMUNIKATION – SCHWACHSTELLEN IDENTIFIZIEREN

Auch Ihr Kommunikationssystem ist mit Herausforderungen konfrontiert, die gemeistert werden müssen, bevor Ihre Mitarbeiter und Systeme reibungslos zusammen arbeiten können, unter anderem:
UNGEEIGNETE UNKOORDINIERTE ZUSAMMENBRUCH DER VERZÖGERTE UNÜBERWACHTE
KOMMUNIKATIONSGERÄTE STEUERUNG & KOMMUNIKATION & REAKTION SYSTEME &

VERWALTUNG DURCHEINANDER IM NOTFALL UNERKANNTE AUSFÄLLE
Können Ihre Mitarbeiter mit den Sind Ihre Systeme optimal Eine ungezielte Kommunikation Wie schnell können Sie einen Notfall Werden Sie über den Ausfall
ihnen zur Verfügung stehenden aufeinander abgestimmt? Fehlt eine zwischen Mitarbeitern kann dazu erkennen und darauf reagieren? eines Systems unmittelbar
Geräten sämtliche Aufgaben zentrale Steuerung und sind Ihre führen, dass eine Aufgabe von Verzögerungen verstärken die informiert, sodass Sie
erledigen? Ist dies nicht der Fall, Geräte nicht optimal miteinander mehreren Mitarbeitern oder auch gar Auswirkungen von Zwischenfällen Schlimmeres verhindern können?
müssen Mitarbeiter möglicherweise verknüpft, führt dies zu einem nicht bearbeitet wird. Während die und Verletzungen mit möglicherweise Manuelle Überprüfungen ohne
mehrere Geräte für unterschiedliche ineffizienten Betrieb. Verzögerungen, Erledigung von einer Aufgabe durch katastrophalen Folgen. Zudem Fernüberwachung und automatische
Services und Informationen mit Fehler aufgrund mangelnder zu viele Mitarbeiter höchst ineffizient verlängern sie die Zeit, in der Warnmeldungen erhöhen das
sich herumtragen – eine teure und Übersicht – fehlen Mitarbeitern ist, können nicht zugewiesene und Ihre Mitarbeiter nicht produktiv Risiko unerkannter Ausfälle, die
umständliche Option. wichtige Informationen zu der liegen gebliebene Aufgaben ein sein können, und stören somit eine ernsthafte Bedrohung für Ihren
aktuellen Aufgabe, steigt das Risiko ganzes Projekt gefährden. den reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftsbetrieb darstellen können.
falscher Entscheidungen. Geschäftsprozesse.

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