Page 4 - PANDUAN PERILAKU

PANDUAN SIKAP & PRILAKU

IKHLAS

Melayani dengan hati tanpa pamrih dan yakin bahwa semua kegiatan yang dilakukan dalam bekerja
adalah perbuatan baik.

DO DON’T

• Tersenyum dalam memberikan pelayanan • Berprasangka buruk dan melakukan

• Membantu teman yang sedang sibuk provokasi negatif (gossip, fitnah, olok-olok
secara sukarela dan adu domba)
• Bebas harapan untuk dipuji dan dihargai
oleh orang lain atas pekerjaannya • Merasa bangga dan selalu mengungkit
• Bersedia menerima dan melaksanakan jasa dan kontribusi atas pekerjaannya
tugas dengan sepenuh hati sebagai wujud • Mengeluh dalam bekerja
cinta dan keihklasan pada pekerjaan
• Sabar saat ada yang mengkritik dan • Tidak mau introspeksi setelah mendapat

memberi masukan kritikan dan masukan
• Senang berbagi baik tentang transfer • Tidak dapat mengendalikan emosi saat
knowledge maupun transfer skill untuk diprotes oleh pasien/pelanggan.
meningkatkan kinerja tim