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relación de los prestadores de servicios de
            salud, públicos y privados, con sus usua-                 Los colectivos
            rios, ya sean pacientes actuales o poten-
            ciales,  existe  una  gran  tarea  pendiente  y        más vulnerables
            urgente para llevar a cabo la transforma-                     son menos
            ción digital que marca el nuevo esquema
            asistencial.                                                  duchos en



            Al tiempo, se produce un fenómeno para-                     el uso de las
            lelo  no  exento  de  riesgos.  La  disponibili-          herramientas
            dad de ingentes masas de información a
            disposición de cualquiera produce la falsa                      digitales
            sensación de poder prescindir de los facul-
            tativos o hacer osados autodiagnósticos y
            tratamientos  sin  una  adecuada  y  experta      fondos UE Next Generation y las acciones
            supervisión, lo que puede demorar y em-           orientadas  a  la  publicación  de  una  Carta

            peorar  patologías  y  provocar  serios  pro-     de  Derechos  Digitales  puesta  en  marcha
            blemas  derivados  de  una  lesiva  percep-       en los últimos meses. Iniciativas públicas
            ción de autosuficiencia, por no hablar del        relevante  pero  que  precisan  de  una  res-
            camino abierto a todo tipo de charlatanes         puesta social a la altura del desafío.
            y farsantes dispuestos a aprovechar la vul-
            nerabilidad  de  determinadas  colectivos,        Esto exige dar prioridad a la adquisición de

            que encuentran en la red un campo abierto         nuevas capacidades y recursos por parte
            para sus desmanes.                                de  la  sociedad  y  de  las  personas  que  la
                                                              conforman  y  para  ello  es  imprescindible
                                                              que se garantice que cada ciudadano pue-
            Esfuerzo cooperativo                              da desarrollar habilidades que le permitan
                                                              usar, con libertad y autonomía, los recursos
            Si  bien  la  comprensión  de  este  contexto     que le proporciona el nuevo ecosistema de
            incluye  la  importancia  de  implicar  en  las   comunicación  digital,  con  su  panoplia  de
            acciones de promoción y activación a cier-        aplicaciones y dispositivos.
            tos  agentes  intervinientes  (compañías  de

            telecomunicaciones y proveedores tecno-           Y para ello, hay que trasladar a la opinión
            lógicos),  no  es  menos  cierto  que  las  ad-   pública la importancia y urgencia de la al-
            ministraciones  públicas  y  los  operadores      fabetización mediática,  en  su  doble  con-              <<
            sanitarios auxiliados por los medios de co-       cepción de capacitación digital y fomento
            municación tienen ante sí la tarea principal.     del sentido crítico en el uso de la informa-
            Todos los actores, en un esfuerzo coopera-        ción, de su necesidad y de lo capital que
            tivo de fertilización cruzada, deben y pue-       resulta lograr la movilización de todos los

            den hace frente a este reto. En este sen-         actores sociales e institucionales implica-             eHealth Trends   I   5
            tido conviene señalar la incorporación de         dos, para conseguir la atención, la visibili-
            acciones estratégicas en el contexto de los       dad y los recursos que la iniciativa requie-
            proyectos auspiciados en el marco de los          re y merece.
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