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relación de los prestadores de servicios de
salud, públicos y privados, con sus usua- Los colectivos
rios, ya sean pacientes actuales o poten-
ciales, existe una gran tarea pendiente y más vulnerables
urgente para llevar a cabo la transforma- son menos
ción digital que marca el nuevo esquema
asistencial. duchos en
Al tiempo, se produce un fenómeno para- el uso de las
lelo no exento de riesgos. La disponibili- herramientas
dad de ingentes masas de información a
disposición de cualquiera produce la falsa digitales
sensación de poder prescindir de los facul-
tativos o hacer osados autodiagnósticos y
tratamientos sin una adecuada y experta fondos UE Next Generation y las acciones
supervisión, lo que puede demorar y em- orientadas a la publicación de una Carta
peorar patologías y provocar serios pro- de Derechos Digitales puesta en marcha
blemas derivados de una lesiva percep- en los últimos meses. Iniciativas públicas
ción de autosuficiencia, por no hablar del relevante pero que precisan de una res-
camino abierto a todo tipo de charlatanes puesta social a la altura del desafío.
y farsantes dispuestos a aprovechar la vul-
nerabilidad de determinadas colectivos, Esto exige dar prioridad a la adquisición de
que encuentran en la red un campo abierto nuevas capacidades y recursos por parte
para sus desmanes. de la sociedad y de las personas que la
conforman y para ello es imprescindible
que se garantice que cada ciudadano pue-
Esfuerzo cooperativo da desarrollar habilidades que le permitan
usar, con libertad y autonomía, los recursos
Si bien la comprensión de este contexto que le proporciona el nuevo ecosistema de
incluye la importancia de implicar en las comunicación digital, con su panoplia de
acciones de promoción y activación a cier- aplicaciones y dispositivos.
tos agentes intervinientes (compañías de
telecomunicaciones y proveedores tecno- Y para ello, hay que trasladar a la opinión
lógicos), no es menos cierto que las ad- pública la importancia y urgencia de la al-
ministraciones públicas y los operadores fabetización mediática, en su doble con- <<
sanitarios auxiliados por los medios de co- cepción de capacitación digital y fomento
municación tienen ante sí la tarea principal. del sentido crítico en el uso de la informa-
Todos los actores, en un esfuerzo coopera- ción, de su necesidad y de lo capital que
tivo de fertilización cruzada, deben y pue- resulta lograr la movilización de todos los
den hace frente a este reto. En este sen- actores sociales e institucionales implica- eHealth Trends I 5
tido conviene señalar la incorporación de dos, para conseguir la atención, la visibili-
acciones estratégicas en el contexto de los dad y los recursos que la iniciativa requie-
proyectos auspiciados en el marco de los re y merece.