Page 12 - รายงานวิจัย ผลการพัฒนางานด้วย R2R

2

1.2 สภาพที่คาดหวังภายหลังมีการเปลี่ยนแปลง
ึ
1.1.1 ลดขั้นตอนกระบวนการให้บริการแก่นักศกษา ท าให้บริการนักศกษาได้
ึ
รวดเร็วยิ่งขึ้น

1.1.2 ลดปัญหาเครื่องเล่น VCD, DVD ไม่อ่านแผ่น
่
1.1.3 ลดปัญหาแผ่นสะดุด แผ่นเป็นรอยเสียหายจากการอานของตัวเครื่อง
1.1.4 ประหยัดงบประมาณการจัดซื้อสื่อวีดิทัศน์ เดิมที่ต้องซื้อ 2 ส าเนาต่อเรื่อง

1.1.5 นักศึกษาสามารถดูพร้อมกันได้หลายเครื่องแม้เป็นเรื่องเดียวกัน
1.1.6 ไม่ต้องท าส าเนาแผ่น VCD, DVD ไว้ส าหรับบริการ

1.3 สาเหตุของปัญหา / ปัจจัยสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง

1.3.1 มีขั้นตอนในการให้บริการหลายขั้นตอนท าให้เกิดความล่าช้าในกระบวนการ

ให้บริการแก่นักศกษา
ึ
1.3.2 เกิดปัญหาในการรับชมวีดิทัศน์ เนื่องจากแผ่น VCD, DVD สะดุด ค้างและเป็น

รอยจากการอ่านและการใช้งานบ่อยครั้ง

1.3.3 เมื่อแผ่นเป็นรอยแตกหัก เสียหายจากการใช้งาน จึงจ าเป็นต้องซื้อแผ่นใหม่มา
ทดแทนท าให้สิ้นเปลืองงบประมาณโดยใช่เหตุ

1.3.4 เมื่อนักศึกษาต้องการที่จะชมวีดิทัศน์เรื่องเดียวกันแต่ต่างเครื่องกัน ไม่สามารถ

ให้บริการได้เนื่องจาก เรื่องที่ฉายมีเพียงส าเนาเดียว
1.3.5 การท าส าเนาแผ่น VCD, DVD ในเรื่องที่มีให้บริการท าให้สิ้นเปลือง

งบประมาณจัดซื้อแผ่นเปล่า, กล่องเปล่ามาท าส าเนา

1.4 ความส าคัญหรือประโยชน์ หากเกิดการเปลี่ยนแปลง

1.4.1 ประหยัดงบประมาณการจัดซื้อสื่อวีดิทัศน์ที่เคยซื้อถึง 2 ส าเนา
1.4.2 สามารถให้บริการแก่นักศึกษาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น เนื่องจากลดกระบวนการ

ให้บริการลง

1.4.3 รักษาทรัพยากรสารสนเทศให้คงสภาพดีสมบูรณ์ได้นานยิ่งขึ้น ไม่ต้องเสีย
งบประมาณในการจัดซื้อซ้ า

1.4.4 นักศึกษาสามารถชมวีดิทัศน์เรื่องเดียวกันพร้อมกันได้หลายเครื่อง

1.4.5 ยืดอายุการใช้งานของเครื่องเล่นได้ยาวนานขึ้นกว่าระบบเก่า
1.4.6 ไม่ต้องท าส าเนาแผ่น VCD, DVD เพื่อเปิดให้บริการ ประหยัดงบประมาณการ

จัดซื้อแผ่นเปล่าและกล่องเปล่า